АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023
02.06.23 - 16.06.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Очень все понравилось, сервис на 5+, мы в восторге.

Translate

Отдыхаем в этом отеле, все очень нравиться, только в детской зоне питания очень дуют кондиционеры, дети хотят там именно сидеть, но там просто невозможно находиться из-за этого получаеться семейные конфликты и много каприз. Пожалуйста наведите порядок с велосипедами, нужен человечек который бы только ими занимался, и мы и многие хотят покататься с детьми, а там полный хаус с великами 🙏 пункт проката чтоль …. И аниматоров как то одеть выразительней чтоб знать что это аниматоры. Красные футболки как вариант… для маршрутки до моря остановку перед отелем организовать. руководству уважение и респект 👍 спасибо за конформный и продуманный до мелочей отдых .

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Инструктор детской комнаты Анна лучшая
Added: 13.06.2023 15:52
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 689 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Город Mira 5* местом для Вашего отдыха в Анапе и за оставленный отзыв о нашем отеле. Большое спасибо, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам крайне важно знать мнение наших гостей о качестве предоставляемых услуг как можно раньше, чтобы иметь возможность исправить недостатки в работе нашей команды.

Позвольте поблагодарить Вас за Ваши комментарии, которые, несомненно, помогут нам повысить уровень сервиса в отеле, чтобы мы продолжали радовать наших гостей. Мы гарантируем Вам, что каждый из них будет передан руководителям соответствующих отделов для исправления ситуации. Нам искренне жаль, что нам не удалось оправдать все Ваши ожидания. Но мы надеемся, что Вы ещё дадите нам шанс улучшить Ваше мнение о нас и в Ваш следующий визит мы будем рады продемонстрировать улучшения в работе с учётом Ваших комментариев.

Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вернуться в Город Mira 5* вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (89) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Стоцкая Елена Васильевна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 141