за последние 30 дней
Полное разочарование
Всем добрый день. Отдыхали парой в данном отеле с 28.05.2023 по 06.06.2023. Приехали поздно ночью (около 12 ночи), нас заселили в номер 4146 в основном корпусе на 4 этаже. Из плюсов номера достаточно не плохой вид, на сад и море (боковой). По приезду попросили что-нибудь поесть, нас проводили в ресторан и выдали по тарелке на которых были пара долек огурца, помидорок, кусочек сыра и что-то не понятное похожее на омлет. Выбирали отель по отзывам, поэтому не совсем понятно кто пишет эти отзывы, возможно заказные. Опишу кратко по делу, что вас ждет если выберете данный отель:
1.Ежедневное питание в отеле АБСОЛЮТНО ИДЕНТИЧНОЕ ИЗО ДНЯ В ДЕНЬ. Это не утрирование, каждый день вы точно будете знать что вам дадут на завтрак, обед, ужин. Более того обед от ужина ни чем почти не отличается. То есть каждый день вы уже будете даже знать где стоит та или иная еда. На 7 день уже не знали чем питаться, потому что каждый день есть ровно одно и тоже это не весело. Из фруктов не дают ни-че-го.. мы были в сезон клубники, черешни, арбузов.. нам давали только яблоки и апельсины. Да и в целом выбор очень скудный, ресторан маленький и половина его занята сладостями.. детского стола, кстати, нет совсем. Алкоголь в ресторане как и везде в Турции не очень.. нормальное на вкус только пиво. Вино самое обычное (спиртяга).
В баре у бассейна и в лобби готовят коктейли, не очень большой выбор, но пить можно.
2.Уборка. А точнее ее жалкое подобие. При заезде обнаружили грязные полотенца, как будто мазут вытирали какой-то, а потом постирали и положили гостям. Грязное постельное белье, которые заменили только на следующий день после посещения ресепшена. Каждый день мы вывешивали картонный знак с просьбой убраться, но первые три дня до нас так и не доходили, приходили опять только после посещения ресепшена. На четвертый день к нам пришли убраться без нашей просьбы, но тут тоже не сложилось.. полотенца из ванной мы бросали сырые и грязные на пол для замены, как полагается. Но уборщик просто ПОДНЯЛ С ПОЛА ЭТИ СЫРЫЕ ПОЛОТЕНЦА И СЛОЖИЛ НА ПОЛОЧКУ. После обнаружения такого "сюрприза" мы пошли разбираться к гест релейшен и только после того, как она указала наши замечания в рабочем чате к нам все таки пришли и заменили эти полотенца. Гель для душа тоже сами не докладывают, ходили по коридору сами в поисках телеги чтобы взять его. Во всем номере поставили всего одну мусорку крошечного размера в ванной, на столько крошечную, что как только выкидываешь бутылку из под воды 0,33 места в ней не остается от слова совсем.
3.На пляже галька, поэтому лучше взять с собой коралки, море чудесно само по себе.. очень чистое. Лежаков в дни когда солнечно не хватало.. На пляже такое ощущение, что не убирают совсем. К примеру в соседней Зене каждый день рабочий все убирал и разравнивал, у нас же просто складывал лежаки.
4.При выезде, поскольку у нас был ранний вылет, заранее заказывали ланч бокс, который оставили там же где взяли потому что его содержимое состояло из яблока, бутылки воды и маленькой запакованной фабричной булочки. На этом все..
5.Из анимации, если кому-то это важно, нет почти ничего.. был один вечер прикольная вечеринка, которую устраивали какие-то приглашенные люди и один вечер пели афроамериканцы очень здорово) все остальные дни было очень печально, а дискотека, как и еда в ресторане, каждый день с одними и теми же песнями..
6.И еще насчет интернета. Он в отеле только платный. Бесплатный интернет вам предоставляется в лобби в крошечном объеме на все время отдыха, которого не хватит даже на просто звонки домой, при чем данный объем одинаковый для всех, вне зависимости от того на сколько вы приехали (5 дней или 21). Его вы израсходуете в первый же день и дальше будете сидеть без интернета, так как предоставленный трафик не обновляется. Платный интернет можно приобрести на 1$ в час, 2$ на день, 10$ 7 дней и тд. Интернет который покупаете работает только на одном устройстве и в целом по отелю работает не очень. На пляже не ловит совсем, в номере был ничего, в лобби и там где вечерние шоу, в ресторане тоже не работает. Да и периодически он вообще отваливался и не подключался обратно. Так что если хотите быть на связи, то вам не сюда.
В общем посещением данного отеля разочарованы, не понятно за что люди вообще платят деньги и кто пишет те восхищенные отзывы..
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}