АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
570 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in May 2023
30.05.23 - 06.06.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень понравилось!

Translate

Выбирала отель в Наама бей и главные критерии это пляж и номер.

Пляж в отеле лучший в бухте, длинный, широкий и шезлонги с зонтами на комфортном расстоянии друг от друга. Песчаный пологий заход и есть мертвый риф с рыбками. Что касается подводного мира, то он тут не интересный, за этим лучше ехать в другую бухту. Пол часа с маской за весь отдых достаточно для искушенных туристов.

Номера не новые, но самое главное это обновленный текстиль и матрасы, спать очень комфортно, как дома! Небольшие по размеру, уютные, есть чайник. Две бутылки воды 1,5 литра ежедневно приносят в номер. Уборка качественная.

Питание обычное, вкусно и просто. Изысков нет. Понравилось, что в ресторане тихо, нет бегающих с тележками официантов. Это очень комфортно!) иногда ужинали вне отеля, в рыбных ресторанах, поэтому морепродукты в отеле не были важным пунктом.

Бар! На пляже бар только с безалкогольными напитками. А вот возле выхода на пляж есть бар, где есть все алкогольные напитки. Также возле ресторана бар с алкоголем, работает во время работы ресторана. Коктейли не пью, но здесь они были вкусные, соки из пакетов, пиво охлажденное, лед был всегда. Лучший бармен Shady, он в самом деле старается для гостей, и это не зависело от $ вознаграждения. Ему отдельное спасибо, он создавал настроение для отдыха.

В целом, отдых получился отличным! Здесь муж впервые сказал, что хочет вернуться в отель, а он не любит возвращаться в отели, где отдыхал.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.06.2023 12:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста коктейли за доп.плату или нет. И как обстоят дела с пляжными полотенцами? Их сейчас на пляже выдают и меняют? Или нет. Читала, что лежат в номере при заселении.
Нет, доплат за коктейли нет. Полотенца в самом деле лежат в номере при заселении, меняли пару раз утром у уборщика.
Спасибо за ответ! Подскажите, пожалуйста а перекус есть? Читала , что с 16-17 в баре на пляже.
Да с 16 до 17 есть перекус и там же бар с пивом и вином.
А то есть, это не па пляже бар? Извините, что достаю с расспросами. Еду одна с ребёнком, прилетаем в 13,30 на обед не успеваем. Надо покормить ребёнка до ужина.
Все в порядке) Это на пляже, левее от главного входа и детской площадки. Этот бар с пивом и вином только с 16 до 17 работает, как и снэки
Спасибо, огромное за ответы!!!!!
Useful review
Thanks a lot
Екатерина, здравствуйте! Хочу у вас ещё спросить. Может владеете такой информацией. Браслеты срезают или нет? Нам поставили поздний вылет обратно. Интересует как быть с обедом и можем ли мы пользоваться барами после 12,00 . в день отъезда.
Не срезают браслеты, можно обедать и пользоваться инфраструктурой. Доплатить можно за позднее выселение, это будет намного комфортнее. (Помню только эту стоимость: 15$ - выселение в 15:00)
Екатерина, спасибо огромное за быстрый ответ. А есть же русскоговорящая гест релейшен. Наверное у неё можно уточнить все вопросы?
Все верно, есть) некоторые сотрудники на ресепшен тоже говорят на русском.
Екатерина, спасибо огромное, что отвечаете на мои вопросы!!!!
Dear Ekaterina, It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (63)
Ekaterina Bardziyan
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Agent
  • Sign up: 02.04.2013
  • Countries, cities: 15 / 41
  • Reviews: 63
  • Comments: 38
  • Readership: 25 440
  • Photos: 109
2 Благодарности