АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1305 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
27.05.23 - 05.06.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ НА МОРЕ......

Translate

Отдыхали в отеле PALM WINGS BEACH RESORT 5*с 27 мая по 5 июня.Перелет Внуково-Измир,компания Пегасус,перелет был ночной,долетели быстро,но на борту не кормят и не предлагают даже воды!!!До отеля ехали 1-30. и 7 утра были в отеле.Надели браслеты и предложили завтрак.Большой плюс отелю,что заселяют .если есть свободные номера,до 12 ч.,получили ключ от номера в 9-30.Отель с очень красивой и ухоженной территорий,питание качественное и разнообразное,быстрое обслуживание в главном рестране,очень вкусное морженое,Отель оринтирован на иностранных туристов.90% отдыхающих немцы,на ресепшен не говорят по русски.это надо учитывать.29 мая у меня был день рождения,в отели не принято поздравлять туриста,что немного огорчило,такие правила отеля.Хочу отметить плохую работу Гест-релейшен,общаться было проблематично даже через переводчика,хотя сын неплохо говорит по англиски.основная работа гестралейшен заключается записать туриста в ресторан А-Ля-Карт,и был обязан предупидить туристов,что надо прийти до начала работы ресторана минут за 20-30 (часы работы 19-30 до 22-30).и,конечно.в ресторан мы не попали!!!!!!Было очень обидно и неприятно.что нас не смогут обслужить.кухня закрыта,вечер был испорчен!!!

Хочу поблагодарить гида Мустафу,всегда был на связи с туристами!!!

Отель,в который хочется вернуться. Рекомендую для спокойного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Быстрое заселение ухоженная территория питание пляж безопасность четкая работа гида
  • Плохая работа Гест-релейшен
Added: 12.06.2023 15:32
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 1 841
  • Photos: 8
0 Благодарностей