АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
20.05.23 - 01.06.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не совсем 5* но и не 4*

Translate

Всем привет, начну свой отзыв с того что мы отдыхали мы семьёй в этом отеле с 20 мая по 1 июня и отель работал не в полную силу, почти все Аля карт рестораны были закрыты. Приехали в отель в 7: 00 на ресепшене заполнили документы и я попросила номер с более тихой стороны, а это со стороны гор, потому, что мы ездили с ребёнком, не ожидала, но нам его дали и в добавок улучшенный и не копейки не попросили в замен, а тот, что со стороны бассейна до 00:00 всегда была дискотека это я узнала в Ютубе по хорошему отзыву с прошлого года. Все документы оформили оставили чемоданы и пошли кушать был завтрак, как раз только начался, потом мы после этого пошли в спа нам дали полотенце хотя мы ещё были не заселены и у нас не было карточек и показали место где можно переодеться и мы пошли на море. Потом в 12:00 а мы решили спросить готов ли номер, он оказался готов мы заселились в номер ну и всё как у всех. Заселение с 14:00. В общем ресепшеном мы остались довольны с любым вопросом подходили все вопросы решаются без проблем.

Что касается ресторана выбор блюд каждый день один и тот же разнообразный, но одно и то же. Официанты какие-то тухлые ну только убирают столов. Чтобы подойти к кому-то спросить может гости хотят какие-нибудь напитки, такого здесь вы не увидите по крайней мере в начале сезона. Такое отношение ресторана я увидела впервые в Турции я уже не в первый раз. Что касается напитков спиртные напитки местного разлива, чай, кофе, порошковый кофе и порошковый сок ну как бы я по-другому его называть не могу а он мне напомнил просто Юпи в детстве. За хорошие соки в пятизвездочном отеле придётся платить отдельно. Детское питание курица и овощи отварные каждый день.

Далее расскажу вам о пляже вход галька, пляж галька, песка нет от слова совсем, но это не проблема, настоящая проблема лежаков в разгар сезона на всех не хватит, потому что уже наверное числа 23 мая когда было больше приезжих, лежаков не хватало люди просто лежали на полотенцах на гальке, даже приходилось сотрудникам отеля отдавать бунгало бесплатно, пляж очень маленький. На пляже есть ресторан днём он работает как снэкбар а вечером - это турецкий ресторан, рыбный ресторан, итальянский ресторан всё вместе. И для меня лично это как-то странно.

На территории три бассейна один возле маленькой сцены он глубокий там же есть вообще маленький по-моему 20 см и ещё один который находится возле аквапарка и амфитеатра там же детский клуб, там же в 14:00 дают детям и взрослым мороженое.

Вся территория отеля ухоженная, зелёная, красивая, очень приятно было там находиться.

Может быть мы и приехали в самом начале сезона и не всё было готово, но дорогие сотрудники отеля пожалуйста обратите на это внимание если вы уже открылись будете внимательными нужно работать на полную готовность, потому что из-за этого остаются неприятные впечатления.

По территории ходит фотограф Алёна, всем говорит, что одна фотография бесплатно, но эта фотография бесплатно если вы купите у неё хотя бы две фотографии.

Далее поговорим о анимации. Ребята очень весёлые, всегда найдут развлечения, когда были дожди они кто в карты играл, кто развлекал шутками, кто просто мог поговорить, тоесть всегда работали, молодцы ребята. Саид, Турал, Настя, взрослая анимация, ребята вам большой привет, очень скучаем надеюсь вы это читаете :) Галина, Диана, Настя, детская анимация, наша дочка до сих пор танцует ваши танцы и помнит что вы нарисовали ей Соника :). Ребята настолько классные, что перекрывают все минусы которые меня не радовали и поэтому мне хочется вернуться в этот отель только благодаря анимационной группе.

Очень скучаем🥺

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ресепшн
  • уборка номера каждый день
  • анимация
  • расположение
  • ресторан
  • сонные официанты не до конца выполняющие свою работу
  • маленький пляж
  • лежаки на пляже
Added: 11.06.2023 13:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 611 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анастасия Горбачева
Belarus
Rechitsa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 0
  • Readership: 6 001