АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3088 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
26.05.23 - 09.06.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Расположение отеля:

Отель расположен в черте города Хургада на улице Шератон, удобство расположение отеля на местности нормальное, все не далеко. Рядом есть магазины. Недалеко расположена "Марина", найм яхт и катеров не проблема. Сама территория отеля зеленная, много насаждений, скульптур (есть где фотографироваться).

Размещение самого отеля скученное, 2-корпуса "наезжают" друг на друга, балконы соседних корпусов смотрят друг на друга. При неплохой территории все тесное и маленькое, не уютное.

1-ый корпус - "Старый", лучше назвать "Большой", в котором самые удачные номера расположены на внутренний большой бассейн, но их мало, причем отремонтированы только окна балконов (и то не все) и имеют "уставший вид". Есть номера на "соседнее" крыло корпуса (внутренние номера) - номера - окно в окно. Следующие номера на внутренний двор с маленьким бассейном без балконов. есть номера с видом на "новый" корпус.

"Новый" корпус лучше назвать "маленьким" корпусом. У него расположение номеров более удачней чем у "Большого", Часть выходят на бассейн, часть на улицу, часть на "Большой" корпус, часть на соседнюю территорию.

Все номера сильно "уставшие", ремонта не делалось лет 5-ть а то и больше, мебель убитая, вся в масляных разводах (не протирается), окна балконов сломанные, не закрываются. В "Новом" корпусе номера выходящие на улицу вообще "слов нет" - заходишь как в "карцер", "унылые" стены, без украшений, убитая грязная мебель, с грязным бельем, сломанные окна, без звуконепроницаемости (шум от улицы сильный - "Бип-Бип" постоянный), занавески старые и грязные.

В "Большом" корпусе номера лучше чем в "Маленьком", но отличаются наличием на стенах украшений (не так "уныло"), все остальное также - убитая и грязная мебель, которую никто не моет и не протирает. Вид на море - его нет, сказывается расположение корпусов. Море от корпусов метров 500, корпуса 4-х этажные, перед ними или виллы (которые "типа" на ремонте) или детская площадка. Вид на море со слов служащих - "Чуть-Чуть, краешек видно".

Размещение:

Размещение отдельный разговор, как действует отбор службы размещение непонятно, одних заселяют нормально, другие (как я) бегают и сменяют по 4-6 номеров. Причем египетские семьи размещают со всеми удобствами - и лучший вид и удобное расположение, заселяют в один стандартный номер (рассчитанный на 2-х человек) человек по 6-ть - семья состоящая из 3-4 детей и родителей (папа и мама, а то и по 2-ве мамы, бабушка).

Остальных в стандартные номера на 2-ва человека. Что касается обозначения "Стандартный номер" и "Фэмели рум" (которые предлагают туроператоры), то они отличаются наличием в комнате дополнительной кровати для ребенка и стоят дороже. На сайте отеля этого нет.

Питание, рестораны:

А каком разнообразии питания идет речь в предыдущих отзывах, его НЕТ. Все скудно и не вкусно. Завтрак - есть нечего - яичница, невкусные сосиски, несколько видов бобовых, картофельное пюре, рис, макароны, овощи, йогурт 3-х видов, небольшой выбор выпечки - и так каждый день. Весь хлеб сладкий и черствый. Обед и ужин - отличается от завтрака отсутствием яиц и наличием какого то мяса курицы (индейки) или говядины и жареными на гриле овощами. Курица вечно или пережаренная или сухая невкусная. Супа нет, стоит какая то "жижа" овощная и крем-суп. Национальная кухня за 14 дней была только 1н раз. Ежедневно блюда национальной кухни не предоставляли. На ужин за напитками очередь, стаканов на всех не хватает, людям напитки дают в пластиковую посуду. Периодически дают или "резанные" фрукты или арбуз. Места в зале с кондиционером на всех не хватает, ходишь ищешь. В столовой полная антисанитария, столы после других толком не убираются, так смахнут грязь заменят приборы и все. Есть еще уличный ресторан, обслуживающий обеды. Там получше, но как перекус для тех кто не хочет одеваться и отходить далеко от моря. А так и он разнообразием и чистотой не блещет.

Персонал:

Претензий к работникам ресторан нет, работают стараются, ребята в барах тоже. Уборщики номеров ленивые, номера толком не убирают, полы не моют, постельное белье не меняют (складывается впечатление что из одного номера в другой переносят и все). Работники ресепшена вообще не понятно, кто нормальные (Давид например все решает т проблем нет), другие "отмороженные". Гастрелейшен - претензий вообще нет, работают на отлично.

Есть конечно и положительные стороны отеля - чистые бассейны, пляжи (для городского отеля) приличные, персонал как может хорошо работает, на каждой вышке сидит служащий смотрит за порядком на бассейнах и пляжах. Горки не плохие, охрана следит за очередностью скатывания на них, постоянно убирают воду чтобы люди не скользили. Туалеты уличные вовремя и чисто убирают. Осуществляется контроль за пляжными полотенцами.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 10.06.2023 18:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 950 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 268) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Игорь Герасимов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 6 065