АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1738 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2023
30.05.23 - 09.06.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не 5 звезд, но и неплохо!

Translate

Ездили отдыхать в данный отель 30.05.2023

Ставлю твердые четыре звезды. Долго писать не буду, очень кратко и по делу:

1. Маленькую четвертинку пятой звезды , снимем за чудесные браслеты на руку из 2010 годов. С надписью all inclusive. Да да, тот самый браслет от которого белая полоска на руке и царапаешь окружающих. Также минусуем ваучеры (еще одни бумажки, но эти уже похожи на талоны из 90х годов) где не дай бог покушаешь лишнего или может тебе вообще не положено а ты! Такой эдакий. И вишенкой - когда заходишь в «ресторан», а ныне шатер, но об этом чуть позже. И на тебе браслет, в руке дрожащий ваучер и бинго «назовите свой номер комнаты». Меня с этого выносило просто каждый раз! Даже комментировать этот бред нет желания.

2. Вот конкретно в данную минуту основной ресторан на ремонте! Не знали об этом? Ой, ну это ваши проблемы. Если вы Купили номер с 1 по 4 этаж и где-нибудь около ресторана, очень вам сочувствую. Мы жили на 6м этаже и переодически слышали как штробили стены и была стройка. Да, кстати на сайте об этом не слова). И судя по масштабам , там еще минимум все лето на ремонте.

3. Еще минус к этой же пятой звезде- так называемый шатер в котором приветливая девушка Настасья пытается хоть как-то загладить косяки своих коллег. Сразу отмечу - в шатре бывает такая температура работы охлаждения, что мы своему ребенку брали носки, тёплую кофту и лосины…но все-таки к концу отдыха появился кашель. Бедные дети, там невыносимо сидеть в футболках и тд. Я тоже пару раз конкретно замёрзла. Дует так, что волосы как в рекламе шампуней, покачиваются на ветру). Салфеток на столах кстати нет (одноразовых) на колени простынь есть, а за салфетками иди на разведку. Еще мухи доконавшие нас у пары тройки столов. Просто невероятно наглые и коварные. Ваучеры терять не смейте)

4. Пока пишу следующий косяк, уже хочется отнять еще одну звезду, но держусь. Официанты. Отдельная каста людей, которая настолько нерасторопно носит напитки, что ждать ты будешь долго. Как это происходит? Допустим кофе и чай, ты сам наливаешь. Сок на завтрак тоже. А вот заветную газировку, пиво, вино и тд приносят тебе товарищи. И если с газировкой еще ладно, там 0,33 железные бутылки. То вино и шампанское тупо полбокала. Эх а так хотелось напиться. Тут максимум за часовую трапезу ты у них отожмешь 3 половинчатых бокала) хотя конечно как просить. Но вишенка в чем? Я подхожу к барной стойке и говорю «дайте колу». Мне не надо ее таскать, наливать, изображать в этом шатре подобие ресторана! Дай бутылочку и я пошла. Нет, нет и еще раз нет. Иди сядь тебе принесут! В другом отеле, друзья мои, вино стояло в охлажденном ют графине и ты мог сам налить себе и пойти за стол! А пиво лежало в небольшом холодильнике рядом с вином. И это было лучшее решение! Народ брал сколько нужно, и там всегда было в наличии. Никаких драк, хапуг и прочего. Вот уровень. А не клянчить и ждать как собака, вспомнят о тебе. И если да, то через сколько. Нам первые два разв вообще не донесли. Кажется я просила 2 колы и вино. С третьего раза меня вынесло и я пошла разбираться.

5. Так ладно, выдыхаем- следующий минус, это отсутствие воды на каждом углу. Да да. Именно так. Оказывается! Воду заказываешь в номер это раз. При уборке приносят конечно, но не супер много. Либо берёшь воду у басика с 11:00. Карл! 11:00. Лобби закрыто. Из ресторана бутылки с водой выносить нельзя 😂 вы че ребят, пытки любите или что? Мы потом конечно принаровились набирать бутылки, но однажды к ночи у нас в номере все закончилось. Пришлось звонить на ресепшн и заказывать. Короче в прошлом отеле вода стояла везде! Бутылки с водой на каждом шагу. Здесь любят квесты!

6. Под этим пунктом , давайте все-таки похвалим отель. Пляж действительно огонь. Никаких пятен в песке и воде не было. Не очень повезло с сильными волнами. Однажды даже висел красный флаг и никого не пускали в море. Однако время от времени наши русские настойчивые братья, очень хотели доказать волнам кто тут главный. Главным оказался спасатель с пипкой издающей смешной звук. Лежаков хватало, даже несмотря на то, что были супергерои в 6 утра топчущие пляж)

7. Еда в нашем чудо шатре поляне, действительно была весьма разнообразная и вкусная. Маловато десертов. Из фруктов арбуз и ананас преимущественно. Но вы не переживайте, пока будете думать о напитках, еда отойдет на второй план 😂. Были тематические дни. Японская кухня, рыбный день, но лучше бы с нас сняли браслеты и отменили бумажки какашки на входе в чудо шатер.

8. Подушки и одеяла мягкие , все как мне нравится. Любителям поспать с комфортом будет весьма удобно.

9. Кондей в номере работал норм, но жил своей одинокой жизнью. То 25 градусов, то 18. Пульта не было. На самой коробочке даже потыкав много много раз, чудес не происходило. Проще было вызвать потусторонние силы, чем справиться с этой штукой. Так не хотелось, взаимодействовать снова и снова с персоналом, что мы каждый раз играли в рулетку с ним.

10. Мы заплатили за 9 дней 268к. Двое взрослых и ребенок с номером повышенной комфортности (т.е. с 4 по 6 этаж). Считаю , что отдых удался, если отель исправит эти косяки - будет сказка. Всем мир

11. А еще советую съездить на экскурсию в Оман. Это путешествие на лодке грубо говоря по Фуджейре. Там оч круто. Экскурсия стоит около 160$ на двоих , дети пока бесплатно! Эту экскурсию совсем недавно открыли после долгого карантина. Наплыв небольшой, езжайте. Вдоволь накупаетесь в очень красивых местах:)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • номера
  • пляж и море
  • Стройка
  • ваучеры и браслеты
  • беда с официантами и напитками.
Added: 10.06.2023 11:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 474 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Скажите, пожалуйста, где покупали экскурсию в Оман и есть ли тент от солнца на лодке? Спасибо. С уважением.
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв. Шокирована, честно! В отеле была 3 раза и хотела ещё поехать, но стройка и эти все проблемы уж точно не нужны. Буду искать другой отель. Может посоветуете какой?
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Big thanks

Скажите пожалуйста, ребенку тоже надевали браслет?

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (281) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Яна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 2 802