АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023 - Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Рекомендую, но будьте бдительны в отношении личных вещей

Translate

Заселение.

Всё прекрасно, встретили, угостили коктейлями, всё показали, рассказали что и где находится, чемоданы до номера донесли. Номер дали прекрасный, с видом на море. И да, заселили сразу, несмотря на то, что летели мы ночью и приехали утром. Позавтракать тоже разрешили, как и поужинать в последний день (продливали номер до 18, тк поздний выезд, ужин в 19.00).

Номер.

Достаточно просторный, много места для хранения. Сейф (с которым мы не разобрались, что и стало по итогу проблемой). Балкон со столиком и двумя стульями. Коридорчик с креслом и столом. В общем, всё хорошо.

Пляж.

Пантон примерно 70-75 шагов (спецом посчитала). Многие купаются без коралловых тапочек, тк с пантона сразу на глубину, а ходить там негде, только плавать. О рифе написано много хвалебных отзывов, присоединяюсь - красота нереальная. Пляж песочный, несколько уровней. Справа от пантона, если смотреть с пляжа, плескаются с маленькими детками, там есть место, где вход исключительно песочек.

Доехать до пляжа с ветерком, долго трансфер ждать не приходится, максимум несколько минут.

Если утром долго спите, мест можно не найти. В буклетах предупреждение, что персонал может забрать полотенца, которыми занято место, но по факту ни разу этого не видела. Ну и совесть надо иметь, уходя на несколько часов, не занимайте лежак, кто-то в это время уже бы поплавал и ушёл.

На пляже бар с напитками и прокат масок.

Еда.

Завтрак наименее разнообразен, обед и ужин поинтереснее. Однажды на ужин были печенья макаруны, много, но разобрали сразу, больше не приносили)

Очень бы хотелось побольше морепродуктов. Рыба была, самая вкусная - запечёная. Та, которая приготовлена иначе очень солёная всегда была. В целом, как принято говорить, голодными не останетесь.

При входе стоит отрезвляющая табличка, где написано сколько еды пришлось выбросить в кг, но цифры ежедневно одни и те же. Это не важно, главное это помнить. Старались брать исключительно столько, сколько съедим и всем советую, очень больно было смотреть какое кол-во еды идет в мусорные мешки. Те же рекомендации к закусочной у бассейна. Понятно, что хочется пробовать всё и сразу, но лучше брать понемногу, дозаказать всегда можно.

Аля карт. Были в индийском, всё ооочень вкусно. Жалеем, что удалось попасть только туда. Остроты не бойтесь, если она в блюдах и присутствует, то не сильно.

Обслуживание.

Все четверки, которые я поставила, благодаря всего одному человеку. В основном, весь персонал отличный (как вОдится, одни мужчины), готовы помочь, улыбнуться, пошутить и вообще молодцы.

Начиная от ресепшена, заканчивая барменами.

Огромная благодарность высшему менеджменту отеля за оперативное решение неприятной ситуации!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • риф
  • высший менеджмент
  • заселение
  • отсутствие контроля за тем
  • кто из персонала
  • в какое время и для чего имеет доступ в номер немного однообразная еда
Added: 10.06.2023 09:47
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте!
Солнечный привет из Sunrise Remal Resort!
Благодарим Вас за, что оставили отзыв и поделились с нами своими впечатлениями о недавнем отпуске. Весь наш менеджмент и персонал прилагают максимальные усилия, чтобы обеспечить максимально возможный уровень удовлетворенности наших гостей.
Что касается ваших замечаний, пожалуйста, имейте в виду, что мнение наших гостей всегда имеет для нас первостепенное значение, и все комментарии приняты во внимание для дальнейшего улучшения наших услуг.
Мы надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, чтобы мы могли доказать первоклассный сервис.
С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (620) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Marisabelle1
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2014
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 5 650