АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2019 - Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть нюансы, но в целом неплохой отель

Translate

Отдыхали в июне 2019 года двумя семьями с детьми: 3 взрослых и 3 детей 8, 9, 15 лет. Перелет был ночной и в отеле мы были около 6 утра. Браслеты нам надели сразу, но ресторан и бар были закрыты до 7 утра. Сразу нас не заселили, говорили, что свободных номеров нет, но за 40$ предлагали на ресепшен один номер на двоих к 9 утра, так как народа в ожидании заселения было очень много, мы согласились, но сторговались на 10$. После завтрака выдали ключ от одного из номеров, мы хоть смогли помыться. Ключи от второго номера получили где-то около 12-00. Сами номера не очень большие, места достаточно для троих, на тот момент, не ушатанные, кондей и сантехника работали исправно. Территория отеля совсем небольшая, погулять ходили за территорию отеля, рядом есть очень симпатичный парк. Бассейны чистые, спасатели дежурят, но следят в основном за горками. Детской анимации мы не заметили, была на территории детская комната, но мы ни разу там никого не застали. Мы особо не расстроились, нашим детям и так было чем заняться.

Пляж через дорогу по тоннелю, чистый, но очень маленький, лежаки друг к другу впритык. Вход каменистый, будет не очень комфортно заходить с маленькими детьми.

Бар на пляже работал до 17-00, а в 18-00 он превращался в ресторан a la carte, который один раз можно посетить бесплатно. Мы записывались заранее через guest relations, впечатления хорошие, было вкусно.

Питание. В ресторане наблюдались очереди и проблемы с местами, но это если идти к открытию и большой компанией, как наша, через полчаса уже толпа спадала и можно было спокойно сесть. Для семьи из 2-4 человек найти место вообще не было проблемой. Великого разнообразия еды в отеле нет, но выбрать есть из чего, мясо/курица/рыба были всегда, приготовлены вкусно. На ужин обязательно готовили что-то на мангале, мне особенно рыба понравилась. Из фруктов в основном были арбузы, яблоки и бананы. Пару раз была черешня, народ чуть не подрался из-за нее. Хотя, если выйти за пределы отеля и пройти по променаду от моря в сторону Зен отеля можно купить более вкусную всего за 2$ за кг. Завтраки стандартные: яичницу жарили, блинчики, омлет, всегда были свежие овощи, не только в салатах, но и отдельными нарезками. Ну и не могу не отметить вкуснейшие гезлеме у бассейна, мы из-за них даже пару раз обед в ресторане пропускали. На пляже был фаст фуд: бургеры, фри и пицца. В баре у бассейна днем давали мороженное. По еде у меня претензий никаких нет, все были сыты и никто не отравился.

Напитки. Алкоголь местный стандартный для Турции, делают коктейли на основе местных напитков, детям делают безалкогольные коктейли. Очень вкусный айран.

Анимация. Как я уже писала, для детей анимации не увидела, для взрослых каждый день проводили шоу в амфитеатре, утром в одной из частей бассейне аква аэробика, днем водное поло. Дискотека формально в отеле была, но только формально. После вечерней анимации диджей приглашал всех на дискотеку, включал на 15 минут абсолютно не танцевальную музыку, а потом предлагал поездку в местный клуб за деньги)))

Подводя итог, скажу, что это бюджетная пятерка, не нужно ждать лакшери сервиса. Мы знали куда ехали и поэтому отдыхом остались довольны.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Маленький пляж.
Added: 09.06.2023 21:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Наши драгоценные гости

Мы благодарны вам за то, что вы поделились своим мнением, которое очень важно для нас при оценке качества наших услуг и помогает нам постоянно совершенствоваться в нашем стремлении к совершенству.
Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность восстановить ваше доверие к нам, поскольку мы считаем, что можем и должны делать больше.
Спасибо, что выбрали нас.

Сенем ГУЛЕР
МЕНЕДЖЕР ПО ОТНОШЕНИЯМ С ГОСТЯМИ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 278) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия Петрова
Russia
Desnogorsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
Sign up: 28.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 2 270