АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 комментариев
Vacation as a With family in May 2023
28.05.23 - 05.06.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Почти 5*

Translate

Всем здравствуйте!

Тур покупали у ТО Fun&Sun, ночной перелёт был авиакомпанией Corendon без задержек,всё прошло отлично. Встречающая сторона Fun&Sun сработала великолепно, встретила вежливая девушка и проводила до индивидуального трансфера. Домчали до отеля быстро и с комфортом. В отеле с заселением проблем не возникло, персонал замечательный, приветливый. Приехали в 10 утра, надели браслеты сразу, предложили завтрак и заселили ровно через час. До заселения у нас было время посмотреть территорию, и мы приняли решение повысить категорию номера от бронированного стандарта до виллы(family). Администратор приятно удивила, повысив категорию номера совершенно бесплатно! Отдых начался с огромных плюсов...

Номер family отличный, чистый при заселении, всё соответствует рекламным картинкам. Без посторонних запахов, тв, фен, кондиционер, электронный сейф работали исправно, минибар с безалкогольными напитками пополнялся ежедневно. В номере есть принадлежности для душа: шампунь- гель 2 в 1 в дозаторе, кондиционер для волос, лосьон для тела, шапочки для душа, ватные диски с ватными палочками, швейный набор. Не люблю отельную косметику, не пользовались. Халатов, к сожалению, нет, тапочки есть. Пляжные полотенца по карточной системе (карточки выдают на ресепшен при заселении), обмен-возврат до 19:00 ежедневно. Уборка номеров, вернее её отсутствие-жирный минус, и для меня, пожалуй, единственный. За 8 дней полностью убрались всего 1 раз, в остальное время меняли полотенца и пополняли минибар, хорошие чаевые не помогали. По поводу мечети, это правда. Азан (призыв) транслируется в 5 утра , с открытыми окнами выспаться невозможно. Я просыпалась, муж и сын- нет, им не мешала трансляция. Также алкоголя много в отеле, его наливают всем до победного 24 часа в сутки, соответственно имеются все вытекающие.Номера standart и family у главного ресторана точно не тихие. Громкая анимация до 23:00,а посреди ночи можно проснуться не только от Азана, но и от хорового исполнения песни "Села батарейка". Номера возле ресепшен будут потише.

Рестораны, бары: один основной ресторан, snack бар и кондитерская, лобби-бар возле ресепшен, бар на пляже, он же вечером A la Carte ресторан, куда возит трансфер. Еды в отеле достаточно, всё свежее и вкусное. Мясо, рыба, различные сыры, оливки, овощи, фрукты, сладости- всё всегда было в наличии, в других отзывах подробно написано. На завтраке есть 3 вида фреша (бесплатно). Вода бутилированная в свободном доступе. Мороженое-детская радость, в индивидуальной упаковке, жирный плюс в копилку Crystal. Перекусить можно в любое время между основными приёмами пищи в snack баре или на пляже. В дневное время и хорошую погоду работает стойка с гёзлеме. Моему ребёнку 8 лет, накормить его проблем не составило. Очереди нет, отель небольшой, не муравейник-это его главный плюс. У сети отелей Crystal есть собственное производство лукума. Лукум очень вкусный, но в главном ресторане его выставляют в небольшой тарелке и всего 2 вида, которые быстро разбирают. Вино белое неплохое, хорошо делают Апероль Шприц, больше ничего не пробовала.

Отдельно хочу отметить турецкий A la Carte ресторан, где нам подавали национальные блюда, безумно вкусно, обслуживание и еда на твёрдую 5. Выбор по меню, оно на русском языке.

Пляж- небольшой, заход в море-галька и резкая глубина не впечатлили, не моё. Лежаки были всегда свободны, но хотелось дополнительного комфорта. Пляж у соседней Alva Donna обустроен намного лучше. Мы хотели заплатить за пляжный павильон у соседа, но нам отказали. "Наши правила запрещают продавать их гостям других отелей"- такой был ответ. Отказали с сожалением, потому что павильоны всегда пустые. До пляжа ходит трансфер не по расписанию,а просто сел и тебя мгновенно повезли. Это классно! Пешком минут 5- не утомительно. На гугл карте отлично видна дорога к пляжу и сам пляж.

Обратный перелёт был также ночным, номер продлили без проблем. Я помню 20, 40 и 85 евро по прайсу, зависит от кол-ва часов. За 6 часов мы отдали 85 евро. Но! Важная информация, если поздний перелёт, а продлить номер нет возможности, браслеты не срезают, можно пользоваться и дальше всей инфраструктурой бесплатно.

Отельный гид оказалась не слишком информативной, экскурсии у неё не брали, не заинтересовала. Прокат машин в Богазкенте нашли по отзывам- Alva rent a car, нет лишней воды и залога, карты не нужны, всё прозрачно. Цены немного выше, чем у конкурентов, машины свежие. За Honda city (2 дня) отдали 130 евро. Не жалеем, составили маршрут и посмотрели много красоты самостоятельно. Ездили на шопинг в Deepo (Анталия), в Tommy Hilfiger и Levi's хорошие цены, уехали с покупками. По поводу магазинов в Богазкенте- есть небольшой супермаркет Migros (180 м от отеля), сладости домой покупали там. Частные магазины без цен, на вас посмотрят, оценят, после происходит ценообразование. Восток-дело тонкое. Не люблю я торговаться, для комфортных покупок мне нужен фикс. Нашли под конец отдыха хороший магазин с адекватными ценами в этом районе-Melissa Souvenir, русскоговорящая Лена- жена хозяина магазина, всё честно и понятно объяснила по продукции. В посёлке есть хорошая аптека с русскоговорящим персоналом, у нас приняли заказ на нужные лекартва, которых не было в наличии, и привезли на следующий день. Возле аптеки находится обменный пункт, принимают рубли, евро и другую валюту. Курс не самый выгодный,но пару раз выручал.

Мне не хватило магазина при отеле, чтобы купить их лукум на подарки, но при желании можно дойти до Crystal Waterworld (в данном отеле находится производство лукума для всей цепочки Crystal), где продаётся не только сладкая продукция , но и текстиль собственного бренда Maxstyle. Браслеты одинаковые (лайфхак).

Итог - Crystal club world of colours действительно для семейного отдыха с детьми, есть небольшая,но приличная игровая комната, бассейн, водные горки и детская площадка, сын не скучал. Отель понравился, если владелец проработает некоторые моменты, получится хорошая пятёрка. С удовольствием вернёмся снова. Спасибо всему персоналу отеля за качественный отдых и душевный приём! Если будут дополнительные вопросы, обязательно отвечу.

PS: есть русскоговорящий сотрудник в зоне ресепшен-Светлана, работает примерно до 16:00, у неё же надо бронировать столик в A la Carte, и несколько аниматоров в игровой комнате. Администратор Фатьма немного говорит по-русски, хорошо по-английски. По поводу обмена или продления номеров подходите сразу к ней, она "старшая"на ресепшен.

All media files - 36 Photos from hoteliers - 36 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • новый отель
  • не уставшие номера
  • компактность территории
  • близкое расстояние к морю.
  • уборка номеров!!!
Added: 09.06.2023 14:26
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 6 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, а на завтрак есть каши для детей?
Добрый день, Виктория! Да, есть молочные каши.
Useful review
Tver Tourist
00:34 17.06.23
Здравствуйте. Подскажите, а в каких номерах меньше слышно призыв на молитву?
Здравствуйте! В номерах, которые находятся в здании ресепшен, а также виллы по левой стороне.
При заезде попросите на ресепшен тихий номер, они учитывают пожелания. Я сама попросили вид на пустырь, не зная, где находится мечеть)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста до скольки работает основной ресторан?
И после его закрытия что работает ? У нас поздний приезд после 21ч… переживаю чем накормить детей))
Спасибо)
Здравствуйте) Главный ресторан работает до 21:30, после и до 7 утра работает ночной snack-донер, бургеры, пицца, картофель фри, пирожные, напитки. Накормить можно, если дети едят перечисленное. Несколько раз после закрытия ресторана по моей просьбе приносили огурцы и яблоки для ребёнка.
И еще вопрос)
Как работает wi fi в номерах?
Wi-fi средний, ловит в номерах и территории одинаково на 4. Иногда тормозил, а 1 день вообще не работал)
Спасибо Вам большое) завтра летим)
Отличного отдыха! 😊👍
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Moscow Tourist
16:08 17.03.24
Thank you автору
Здравствуйте. Сейчас в отеле, не подскажите, где аптека? По страховке сегодня обратились, у ребенка кашель сильный, направили к отдельному доктору. Скорее всего, потом за лекарствами топать
Здравствуйте, аптека совсем рядом. Выходите из отеля, идёте до небольшого парка ( по дороге, которая ведет на пляж), далее направо, переходите дорогу и сразу аптека.
36.836068, 31.146870 (координаты)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Next rate Все отзывы автора (4)
Вероника
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2016
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 4
  • Comments: 26
  • Readership: 8 834
  • Photos: 72
4 Благодарности