АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
59 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2023
18.05.23 - 26.05.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасные впечатления

Translate

Заболела на второй день, муж - на третий. Дикая тошнота, рвота, острая диарея, температура под 39. Почти весь отпуск провели в номере. После возвращения ещё неделю восстанавливались. По всем симптомам похоже на ротовирус. По диалогам посетителей между собой, сотрудниками, с гидами - эта проблема тут очень сильно распространена. Заболевали группами и семьями. Ежедневно наблюдали отъезжающие скорые.

О номерах: вроде бы красиво на фотографиях, если не присматриваться. Всё старое и потертое, подклееные скотчем и грязные абажуры, растрескавшаяся обивка мебели, сантехника ржавая. В начале заселили в номер с видом на шумную трассу и мусорный полигон. Трасса оживленная и шум от неё был круглосуточный. За доплату на четвертый день мы переехали в более тихий номер со сломанной кроватью, с явным запахом канализации в туалете и старым, доживающим последние дни, гудящим холодильником, который нам пришлось выключить из-за шума.

Освещения - очень мало. В том числе в номерах. Нанести макияж/побриться очень сложно.

Уборка номера - неоднозначное впечатление. Персонал не обращает внимание на пометку "не беспокоить" и пытался прорваться в номер, помешала только закрытая щеколда. В другой день - просто заправили кровать, не забрали гору мусора в ведре в виде пластиковых бутылок, которую сложно было не заметить, не поменяли полотенца. После жалобы на ресепшене ситуация изменилась.

Еда: приехали ночью, поесть нам предложили в пляжном снэк баре, где нам могли предложить только алкоголь, чай и кофе.

Шведский стол - вроде бы всего много, но всё достаточно однообразное. Посуда - попадалась грязная, со следами еды. Посмотрели, что наливают из алкоголя - заметили только местные напитки.

В СПА расценки на услуги завышены.

Интернет бесплатный слабый, только в лобби. Оплачивали дополнительно.

Море - заход гаечный, без обуви зайти сложно. Конкретно у моря найти лежак можно было без проблем.

На многое можно было бы закрыть глаза, несмотря на то, что отель не тянет на 5 звёзд, но проблема с заболеваемостью перечёркивает всё.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • в целом
  • доброжелательный персонал
  • ротовирус
  • нуждается в обновлении
  • мало света в номерах
Added: 09.06.2023 13:48
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
по поводу освещения в номере, то однозначно да. Жена красилась в прихожей стоя) Про посуду, то тоже правда. Вроде чистая везде, а бац и какая-то посуда в яйце попадается.
Мы не заболели ничем, ели только в отеле, купались тоже везде, кроме горок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (988) Previous rate Next rate
Александра Васильева
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 59