АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2023 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Персонал плохо работает

Translate

Аврупа парк отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ! "Отдыхали" в нем в мае 2023 года. Персонал просто не выполняет свою работу. Во-первых, нас заселили в номер с КЛОПАМИ...(прикрепляю скрины из видео, снятое в номере 412). Когда обнаружили клопов, на ресепшене уже не было работника, такого не должно быть, кто-то всегда обязан сидеть в холле. Пришлось самим искать номер по отелю, чтобы поспать, так как прилетели ночью и на ресепшене у них ночью видимо никогда никого нет, все спят. Они даже не удосужились проверить номер перед заселением гостей. Во-вторых, в день вылета, который был рано утром нам не выдали завтрак. За клопов не было никаких извинений и компенсации за моральный ущерб. Приехали отдохнуть, называется. Также в номере нет чайника и холодильника. С водой в раковине и душа там проблемы: то есть, то нет воды, помыться не было иногда возможности. Завтраки были однообразные(прикрепляю фото). Работники отеля относились к нам просто равнодушно.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • есть горка и бассейн
  • рядом центр кемера и пляж
  • есть магазин на территории отеля
  • уборщица каждый день убирает в номере.
  • попалась комната с клопами по всей кровати
  • ночью на ресепшене нет никого
  • в последний день перед вылетом не выдали завтрак
  • кондиционер не работает хорошо
  • нет холодильника и чайника в номере
  • вода в душе иногда отсутствует.
Added: 09.06.2023 11:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рината Амирова
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 105