В отеле отдыхали с 22.05 по 31.05,перед официальным открытием сезона.Бронировал отель в феврале на травелате,отдых обошёлся в 55000 за двоих взрослых и ребенок,с трёхразовым питанием и перелётом туда и обратно из Самары.Я считаю, что это вообще копейки.Изначально планировали Турцию,но посмотрев ценники по раннему бронированию на стремные трёшки и четверки с олл инклюзив,где ценники начинались от 130000,решили выбрать Абхазию,в которой не были уже 12 лет,и не пожалели.Долетели до Сочи забрали багаж сразу на выходе вызвали такси,обошлось 450 рублей,до границы,и от границы до отеля 1000.На входе нас встретил охранник,мы показали ваучер,и он нас проводил до ресепшн.На ресепшн отдали ваучер и через три минуты нам дали две ключ-карты.Номер 331 стандарт с видом на горы и город,обычный как в турецких отелях.В номере мини холодильник,телек,и встроенный кондиционер,на балконе сушилка,и пластиковый стул.Из мебели,стандартный стол и стул,в прихожей шкаф с плечиками,без дверей,обувная полка,и напротив вешалка с крючками,всё в хорошем состоянии.В туалете,тоже всё стандартно,душевая унитаз,и умывальник, всё тоже в хорошем состоянии,только как заметили многие,не хватает полочек под "мыльно-рыльное".Оставив в номере вещи мы сразу сходили пообедать.Еда достаточно приличная,и сытная,как в средних отелях Турции и Египта,единственное не всегда горячая,но там позже я увидел стоит микроволновка и иногда приходилось подогревать.Блюда которые начинают заканчиваться сразу меняют на новые,после посетителей ребята сразу протирают столы,докладывают салфетки.Некотрые пишут не вкусно,и то не так и не эдак,я считаю что для отеля такого класса это супер,и им надо ехать в отели где ценник начинается от 200000.Бассейн тоже понравился,детская зона посредине,и взрослая с двух сторон,подогрев примерно 23-26°.Ребенку понравилось подолгу там плескался,два сотрудника по просьбе могут принести лежаки и зонты куда попросите.Пляж находится в метрах трёхстах, короче минут пять идти.Конечно это не отельный пляж,отельный где-то дальше,да и не стали мы его искать на полотенцах сидели напротив отеля.И так как сезон ещё не открыт был,лежаков не было.Насчёт уборки,горничные убирались хорошо,пополняли каждый день шампуни,гели,мыло и туалетную бумагу,забирали мусор из ведра,полотенца меняли раз в три дня,и кстати просили горшок для ребёнка,через пять минут принесли.Чайник и утюг стоят на каждом этаже,в каждом коридоре,в общем пользовании.Детская площадка на улице вся раздолбана,на воротах сетка порвана,качели с корзиной порвана,кольцо баскебольное оторвано,деревянна горка ходуном ходит, наверное не успели починить,а может и не захотели.На первом этаже есть бар с мини магазином,но это платно,и цены там выше чем за территорией отеля.За территорией отеля сразу стоит городской рынок и минимагазин пятёрочка,но к российскому бренду никакого отношения не имеет.Есть две шашлычки,"бамбук",и "ора",решили посидеть в бамбуке,заказали шашлык свиной и из овощей,попросили воды без газа.Мясо сплошной жир сгоревший,овощи более менее,но по цене овощной оказался дороже свиного!))),а воду принесли газированную.Не зашёл нам этот бамбук))).Закончу тем,что в основном всё понравилось,и если будет ещё возможность наверное опять приедем.На Ютубе есть пара обзоров по отелю можно там посмотреть если кому интересно,называется Отель Европа Гагра 05.2023.