АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Raouf Star Hotel & Aqua Park (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Solo trip in February 2023 - Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недопятёрка

Translate

Это мог бы быть отличный 5* отель, если бы не море но:

- Отель больше для арабов и египтян, которые ведут себя крайне отвратительно - шумят, не дают спать ночью, очень громко говорят. Заезжают человек по 100, живут несколько дней, потом исчезают и в отеле на это время тишина и покой.

- На территории много мусора, включая окурки сигарет. Идёт ремонт.

- На пляже нет песка от слова вообще. Играть в футбол или волейбол невозможно - убьёте ноги.

- На территории отели очень мало зелени - практически нет. Он 10 лет стоял закрытый - всё сгорело.

- Карты для номеров постоянно размагничиваются - за мои две недели пребывания пришлось три раза их активировать.

- Некоторое мясо своим (египтянам) дают без ограничений - не своим, включая русских, украинцев и казахам - по чуть-чуть.

- После формального выезда из отеля, когда с вас снимают браслет, пользоваться рестораном нельзя (!), даже если у вас выезд ночью. Такого песца я не встречал ни в одном отеле в жизни.

- Столы и стулья на улице это ужас: грязные столы и сиденья, огромное количество птиц ходящих везде и срущих там же, птицы так же едят вашу еду, если вы оставите её без присмотра. Никого это совершенно не волнует.

- Цена отеля на reception в 2 раза выше, чем через тур агентство.

Море:

- Надо переться по мелкоте примерно метров 150, чтобы поплавать. Я плавал в другом месте очень далеко от этого отеля.

- Оба ближайших понтона чужие - пользоваться нельзя. Женщины некоторые пользовались, ибо женщины.

- Бассейны с тучей хлорки не интересуют - сказать ничего не могу. Они есть.

Ресторан: кормят отлично, не считая:

- Фрукты докладывают каждый день, вместо того, чтобы выкладывать свежие но меньше. Это приводит к тому, что дают ... пропавшие фрукты, включая финики. Фрукты были: гуава, мандарины, гранаты, финики, яблоки и апельсины.

- Очень много битой посуды, что для 5* - нонсенс.

- Засилье пластиковых/бумажных стаканчиков. Обычных стаканов из фарфора/стекла нет вообще.

- Кофе только растворимый. Натурального и какао не было.

- Соки юпи.

- Алкоголь какой-то был - не пью, сказать ничего не могу.

- Кормили в целом неплохо, но бывали странные вещи: например, 4 дня подряд не было зеленого перца. И так касалось многого.

- Сыра нормального утром не было. Было что-то что рассыпалось на глазах.

- Колбаса похожа на чистую сою с ужасным вкусом - попробовал раз.

- Мясо и рыба: на обед и ужин стабильно были, вплоть до 3х разных блюд. А бывало что только курица на обед. По-разному.

- Сладкое на ужин отличное, но далеко не каждый день. Выкладывали мало, оно часто кончалось через 30 минут после начала ужина.

Номера:

- Номера отличные, биде, ванная - отель изначально для итальянцев.

- Уборка - как повезёт с уборщиком. У пары, которая жила в отеле 2 месяца, убирали раз в 2 недели. Любят убирать с тонной хлорки, которая выветривается часа три. Я просто им запретил и мыл полы сам. Моют полы отвратительно - никуда не залазя, на от*бись.

- Звукоизоляция - нет от слова вообще, под дверью 3см щель. В коридоре мрамор - всех, кто шастает ночью, отлично слышно.

- Горячая вода: раз в день точно была, что полный неуд. Бывало, что её не было утром или в обед по несколько часов.

Анимации при мне не было - при таком количестве отдыхающих, при мне это примерно человек 50, позволить её невозможно.

Это не 5ка ни разу. Средняя четвёрка - да.

All media files - 35 Photos from hoteliers - 35 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.2 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • тишина и удаление от суеты Шарма
  • большие номера
  • пляж в ужасном состоянии
  • грязь на территории
  • плохое отношение к иностранцам
  • море как бы есть - по факту нет
Added: 07.06.2023 12:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Thank you автору
Срезание браслета , после чего невозможно пользоваться некоторыми функциями отеля- обычная практика в бюджетном сегменте, кстати не только в Египте. Отель сейчас подорожал, а зимой стоил дешевле многих бюджетных троек, так что ничего странного.
Через четыре года здесь будет город-сад! (с) Маяковский
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
ИBAH
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.04.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 11
  • Comments: 9
  • Readership: 23 758
  • Photos: 119
1 Благодарность