за последние 30 дней
Это был самый лучший отпуск!
Отель с отличным сервисом, вкусным питанием, классной анимацией, не плохими номерами, хорошей территорией и очень красивым рифом.
7 лет не была в Египте, очень переживала, что отель старый, плохой номерной фонд, плохое питание и как обычно вечно злые, недовольные и приставучие арабы. Этот отель перевернул мое представление об отдыхе в Египте.
Заселение: Быстро, приехали около 8 утра в отель, посадили на кресло, дали заполнить бумаги, одели браслеты. Молодой человек провел нас в наш номер, сказал если все устроит, то принесут вещи, если нет пойдем в другой. Нас сразу все устроило, мы просили 2 этаж, окна выходили на внутренний двор-тихо, симпатично. Номер уютный, просторный, сразу проверили все ли работает, ничего нигде не течет и отпустили парня. Через 10 минут принесли вещи. Все без чаевых. Никто три часа не стоит и не топчется в дверях заискивая, принесли ушли.
Питание: Отличное. Да это не Турция, нет этих множества рядов с едой. Зато все по делу. На завтраки божественная выпечка-честно, я никогда не ела такого слоенного теста..булочки нежнейшие, вкус сливочного масла. Яйца вареные, омлет, панкейки, йогурты, пончики, нарезки, фрукты и овощ, каши. Кофе из автомата. Все свежее.
На обед два вида супа, из мяса говядина и курица, рыба, гарниры, вкусная картошка, паста, рис, овощи, фрукты. На ужин есть гриль, блюдо вечера и так же курица говядина, рыба. Все свежее, вкусное. Мы были очень довольны питанием, как дома.
Есть бар с фаст-фудом-пицца, офигенные бургеры с настоящей котлетой, картофель фри,сладости. С 12 до 18 всегда можете поесть там.
Алкоголь как всегда в Египте, да и в Турции..местный. Вино пить можно, пиво отличное. Крепкое не пили.
Территория и пляж: Небольшая, компактная, да при заполнении отеля на 100% не хватает лежаков у бассейна. Небольшой аквапарк, хороший бассейн. Есть зона вечерних шоу, магазинчики при отеле. Т к отель на 2й линии, до моря минут 5-7 неспешным шагом. Либо на автобусе, он возит весь день туда и обратно. Мне зашло, что можно прогуляться, больше ходишь пешком, красивая территория до моря через отель 1й линии. Пляж не плохой, но т к два отеля лежаки после 10 свободные не найдешь, часто занимают полотенцами и не появляются. Мы либо находили места подальше, либо перекладывали чужие полотенца на один лежак и занимали один на двоих. При чем, пока мы там находились на занятые полотенцами места так никто и не приходил.
*Отдельно хочу отметить отношение отдыхающих. Это ни коим образом не относится к самому отелю.
Если Вы планируете спать до обеда, зачем идти и занимать лежаки? Чтоб никто не мог комфортно расположиться?
Зачем толпиться на пантоне? Ну сплавали Вы с маской, уйдите, дайте другим нормально одеть маску, спуститься и подняться по лестнице. Все толпятся у спуска, закрывают обзор спасателю, мешают тем кто не постоять пришел, сидят на пантоне или плавают держась за лестницу.
Ну и коронное – воруют полотенца. Боже, я 11й раз на таком отдыхе и первый раз у нас утащили полотенце. Ну куда оно Вам? В багаж? Оно же тяжелое и большое. Вообщем мне не понять русского человека, который создает проблемы другим и портит им отдых.
Это о наболевшем, крик души)) Если ко всему относится легко, то отдых это Вам не испортит.
Риф отличный, есть что посмотреть, можно долго плавать и наслаждаться. В первой половине дня мне нравилось больше-меньше народа, не мутная вода и нет волн. Много слышала от тех кто ездил на экскурсии. Что у отеля риф лучше, чем на который возят за деньги.
Единственный минус этого отеля- один пантон и соответственно одна зона для плавания и очень много народу. Порой ты просто уворачиваешься от людей, чтоб не прилетело или в тебя никто не врезался, а не на рыб залипаешь.
За территорией отеля делать нечего. Разве что прогуляться до Альбатроса. Там есть магазины, но сами понимаете стоимость при отеле.
Анимация: Супер команда аниматоров-зарядка,йога,танцы, игры, вечерние шоу. Ребята с первых минут создают доверительную, дружескую атмосферу. Особенно хочу отметить Ахмета и Алину. Ахмет всегда придет на помощь, даже если это не касается анимации, самый ответственный работник) Алина всегда тактична, заботлива, улыбчива, очень любит детей. Это самая не навязчивая анимация, которая умеет создавать атмосферу, настроение, зажигать своей энергетикой. Остальных по именам не знаю, но все молодцы. Благодарим Вас от всей души!
Параллельно с вечерней анимацией в лоби всегда были выступления-кто-то играл на инструментах, кто то пел,каждый день разные артисты. Скучно не будет)
*Хочу отметить. В отеле был парень с дцп. И меня до мурашек поразило отношение аниматоров, барменов, персонала-уважительное, заботливое, чуткое, с любовью и пониманием. И они это транслировали всем отдыхающим. Все с теплом, по дружески относились к нему. Мы с мужем потом очень долго обсуждали, насколько они молодцы и как это здорово, когда так. В обычной жизни чаще натыкаешься на безразличие. Люди шарахаются от тех, кто не похож на них, это в лучшем случае.
Сервис: Хочу поблагодарить всю команду отеля! Улыбчивые, отзывчивые, тактичные, работают на совесть. Никто не выпрашивает чаевые, а выполняет свою работу. Только подошли на ресепшен, сказали что раковина засорилась, только дошли ло номера. Пришел сантехник оперативно все почистил и ушел. Украли полотенце, подошли на респшен разбираться, команда провела целое расследование, записи с камер поднимали, ни за кем бегать и надоедать не пришлось. Быстро поменяли батарейку в сейфе. Бармены все адекватные, еселые, даже в конце смены, чуткие. В ресторанах быстро убирают столы, раскладывают прибор, всегда есть чистая посуду, быстро меняют закончившееся блюдо. Отличная команда спасателей.
Уборка всегда, даже если на обеде вешаешь табличку не беспокоить. Они проверяют потом, что сняли и убирают. В первый же день под дверь кинули приглашение в А ля карт ресторан, даже записываться не пришлось. Было электронное меню, очень удобно. Подарили торт, было приятно)
Номера:Да номер немного подубитый, и если прислать туда Елену Летучую, то грязи она найдет вагон если двигать мебель. Но объективно номер чистенький, постельное свежее без пятен, полотенца тоже. Все работает, очень уютно. Отличный матрас, много подушек, разной жесткости. Я тырила одеяла со второй кровати, не отбирали как в других отелях, если 3го человека нет. Небольшой телевизор, из русских тнт и спас помню. Мы его не смотрели, включили пару раз. Кондиционер работает, удобно что даже когда уходишь из номера, давали отдельную карточку для электричества. Холодильник , шкафчики, шкаф под одежду, сейф. Больше всего порадовали весы в номере. Восторг)) Во-первых удобно взвешивать багаж при сборах домой, во-вторых следить сколько ты наел на булочках) Чистый санузел, мыло гель, шампунь, кондиционер. Диски, палочки, пилочки. Есть чем почистить обувь. Можно бесплатно попросить утюг. Сухие салфетки.
С учетом жары, мы много проводили времени в номере, и в нем было хорошо.
Погода само собой отличная, жарко, солнце.
Еще хочу добавить:
Комары-тут хорошо обрабатывали, в номере был даже фумигатор, так что пользовалась спреем пару раз, когда ходила на анимацию вечером.
Контингент-в основном казахстан, белорусия, русские и поляков видели.
Все очень мирно в связи с политической обстановкой.
Следите за полотенцами! Или потом либо воровать у других либо 7 долларов платить за одно. Либо берите что-то свое постелить.
Много хорошего крема от солнца и пантенол.))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Искренне надеемся вскоре приветствовать Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля