АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
459 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2023
23.05.23 - 01.06.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отпуск в LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA 5*

Translate

В данном отеле отдыхали в мае с подругой и детьми (8 и 10 лет). В Турции не первый раз, так что есть с чем сравнивать.

Итак, самый наверное огромный минус, как и писали ранее в отзывах, что отель находится очень далеко от аэропорта, 147 километров если не ошибаюсь, ехали мы до него 3,5 часа. В отель приехали в районе 12:30, сразу выдали всё необходимое и проводили в номера.

Отель очень красивый, ухоженный, видно что следят за чистотой и косметикой, номера тоже отличные, уборка в номере каждый день. Нас заселили на второй этаж с видом на какой-то прудик, дискомфорт доставляли только лягушки, которые в нём живут и квакают круглосуточно. Wi-Fi ловил отлично на всей территории и на пляже. В общем по самому отелю всё отлично.

Территория совсем небольшая, но есть всё необходимое. Во внутренней части отеля находится большой бассейн, там поспокойней, с другой стороны мини аквапарк с горками и маленький бассейн для малышей, мы конечно больше времени проводили там т.к. приехали с детьми. У обоих бассейнов есть бары, бармены готовят вкусные коктейли, пиво течёт рекой, очень хорошие ребята бармены, всегда улыбаются, очень любят детей. Тут же находится детский клуб, занимается с детьми русскоязычная девушка, в основном рисуют и играют в настольные игры, подойдёт лет до 6-7, нашим уже было не интересно, поэтому не ходили туда. Всё остальное в клубе платно, все автоматы, машинки - по 5 долларов. В этой же стороне находится и сцена, где вечером проходят мероприятия, хотя так назвать их сложно, это второй большой минус отеля. Вечерняя программа - это 15 минут танцы с детьми, два раза за 10 дней были фокусы(причём одни и те же фокусники с одинаковой программой), один раз народные танцы и один раз просто включали музыку, мол танцуйте. Хоть мы и приехали с детьми и знали, что отель далеко не тусовочный а семейный, не думали что будет так скучно. Ранее тоже ездили только в семейные отели и там каждый день были развлекательные программы до 23 часов стабильно. Но выход всегда есть, после приотельного рыночка есть небольшая кафешка, там очень дружелюбный хозяин, иногда сидели там. А если пройти чуть дальше "на звук русских песен" будет вам дискотека.

По питанию в общем всё достойно, в основном ресторане всегда можно выбрать что-то на свой вкус, много мяса (курица, индейка, телятина, баранина), рыба, иногда что-то из морепродуктов (кальмары, мидии). Один раз был рыбный вечер - креветки, раки, мидии, крабы и т.д. Много разных закусок, овощей, фруктов, большой и вкусный ассортимент выпечки и кондитерских изделий. У бассейна с горками и на море есть свои ресторанчики, где в течении всего дня можно перекусить бургеры, фри, овощи, фрукты.

И, конечно" отдельная тема это пляж. Очень боялась гальки и плит при входе в море, которые находятся в основном по всей береговой линии Алании, но к счастью мои опасения были напрасны. Пляж очень красивый и ухоженный, галька очень мелкая вперемешку с песком приятно массирует ноги, плиты есть, но только рядом с пирсом, море чистейшее, а цвет воды просто сказочно бирюзовый. Лежаков всегда всем хватало, матрасики уже сразу лежат на них, пляжные полотенца выдают бесплатно по карточкам в SPA на цокольном этаже отеля.

Экскурсии брали у Алика https://vk.com/toursalika очень вежливый и ответственный человек, контролирует все поездки от начала и до конца и цены у него гораздо приятнее, рекомендую.

Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, все очень отзывчивые, добрые, всегда придут на помощь и решат любую проблему в секунды, практически все хоть немного говорят на русском.

В общем отелем и отдыхом в нём очень довольны, однозначно рекомендую его!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • удалённость от аэропорта
Added: 05.06.2023 16:50
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в мае в бассейнах Вам было комфортно, не ледяная вода ?
Планируем быть в первой половине мая поездку, прочитали, что бассейнов с подогревом нет.
Сможет ли ребёнок 7 лет купаться в бассейне, не бвло вашим детям в них холодно?
Добрый день! На сколько мне известно, с мая все бассейны подогреваются. Мы отдыхали с 22.06, в то время нам было вполне комфортно, вода была тёплая в бассейнах.
Спасибо за ответ.
Значит не в мае вы были.
В отзыве пишите май 😌
В июне конечно там совершенно другие погодные условия.
В мае, с 22-го, не правильно написала просто число
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 3
  • Readership: 1 123