На разных ресурсах отель продают по разному, кто-то как 5*, кто-то как 4*.отель твёрдая 4. Еда без изыска, но голодным не останешься. Территория отеля маленькая, бассейны не глубокие, горки для маленьких детей. Детский клуб всегда работал с детьми, народ в основном русские, детей много разных возрастов. Музыку включают с 6 утра, не сино громко но в бунгало слышно. У нас был второй домик от детского клуба, напротив столовой. Было слышно всех. Мечеть очень хорошо слышно с 4-х утра. Так же в номере было очень сыро, но может быть это было из-за погоды, дожди были почти каждый день. Так же был запах из унитаза. Сервисами других отелей Кристал пользоваться нельзя. Ультра в отеле не работает, пару сортов виски если только есть на баре и то не самого хорошего качества. Отель не стоит тех денег за которые его продают. Второй раз сюда не поеду.