АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
315 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
28.05.23 - 04.06.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выберете лучше другой отель

Translate

Отель ужасный. Никогда не писала отзывы и относилась к ним 50-50, но тут хочется донести до туристов, чтоб не испортили себе отдых. Заселили , предупредили, что проблема с замками на днях устранят. Но весь отдых ,все семь дней не находили. Постоянно просили открыть номер, лишний раз не хотели просить, иногда оставляли открытый на свой риск. Но персонал сами открыть не могли замки не срабатывали - перелазили через соседний номер - через балкон. Не всегда соседи присутствовали, но и без них их номер открывали и вперёд... Ну да ладно, это терпимо, но уже (. Далее ,верно пишут, в номере запах плесени и сырости. Кровати с продавленными матрасами, аж пружины чувствуются. Приходилось спать или совсем скраю или ближе к середине. Благо двухспальная кровать - хотя просили раздельные - я отдыхала с ребенком 14 лет! Номера убирают только по запросу - надо сказать, так не уберут. Также с заменой полотенец. Ну и самое интересное - это отключение эл.энергии. не справляется у них сеть и если вечером все включить ,но и понятно все люди вечером в номерах ,на бассейне - перегрузка. Естественно только утром придет электрик, а это нет света, воды и главное - испорченные продукты в холодильнике. О чем было сказано администрации - но их слова , это не их проблемы , мягко говоря ! Наплевательское отношение к гостям ! Бассейн - отдыхали начало июня и принципиально выбирали с подогревом - звонили писали -подтверлили, что подогреваемый, но ОБМАН, КАК ОТВЕТИЛИ ,НУ ДА, ПОДОГРЕВАЕМЫЙ ЕСТЕСТВЕННЫМ СПОСОБОМ ))).НУ И завтраки тут вообще 🔥, ТУТ на все уже с юмором, чтоб совсем уже отдых не испортить, всегда относимся лояльно, но тут накипело, много разных видели отнлоц ,но тут конечно беспредел, иначе не скажешь! Стоимость завтрака 400₽, опять же при бронировании уточняли ,что входит - каша, яйцо или типо того, колбаса сыр паниток.в итоге каша с сосиской , или яичница и бутер с колбасой. Ну это до ладно! Терпимо ! Но сегодня два пирога полуфабрикаты и чай ! На мою просьбу чем-то заменить, на что мне ответили, что нет выбора, это не ресторан, что вы хотите за 400₽ да ещё в таком тоне!( Лучше бронить без завтрака, если все таки остановитесь на этом отеле, в 5мин есть столовая, где можно вы выбрать на свой вкус и дешевле. Извиняюсь, но за такую цену в хорошем кафе отличные завтраки! Писать про грязные обои, где то сгнивние косяки и т.п нет смысла, бывает...за забором территория санатория с зоопарком, да разные звуки животных- громко и ночью , нас не напрягали, наоборот интересно, кто то отзывался, что как " на хоз.дворе")))

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 03.06.2023 10:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (3)
Алена
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2015
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 11
  • Readership: 529