АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
185 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
18.05.23 - 25.05.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Атлантида 3*

Translate

Доброго времени суток, уважаемые путешественники!

В отпуске с семьей решили посетить Северный Кавказ. Свой выбор отеля остановили на Атлантиде (г.Кисловодск). Он располагается примерно в 60 км от аэропорта Минеральные Воды.

Таксист (местный Шумахер) довез нас до отеля минут за 30-40. Не знаю почему, на этом сайте отель имеет 4*, на самом деле их 3. При заселении с нас потребовали дополнительно оплатить т.к. туристический сбор (про него на сайте не сказано ни слова!). Оплата или наличными, или переводом СБ-онлайн. Квитанций, естественно, не дали. У нас был забронирован номер "люкс". В нём имеется практически всё: двуспальная кровать и раскладушка; кондиционер; телевизор с ТВ-рессивером; wi-fi в номере работает без перебоев; шкаф для одежды (плечики в наличии); одноразовые тапочки; сейф; маленький холодильничек; шикарная ванная комната с большим окном (сантехника исправна); комплекты полотенец с феном и туалетные принадлежности. Имеется также посуда и столовые приборы, что очень порадовало! На ресепшен мы спросили про заявленный чайник – нам выдали электрокружку 0,5 л (за это огромное СПАСИБО!). На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Бутыли меняли своевременно. На 3-м этаже имеется чайхана. Но, по-моему, она не работает.

Из неприятного, нам так и не объяснили:

- почему в качестве дополнительного места стоит раскладушка вместо заявленного дивана;

- почему не работает кондиционер;

- почему телевизор с ТВ-рессивером живут своей жизнью (могут сами выключиться в любой момент);

- почему отсутствуют заявленные халаты.

Уборку в номере проводили ежедневно, полотенца меняли. Про постель сказать этого не могу, т.к. есть СОМНЕНИЯ по этому поводу (ребенок в первый же день оставил на простыне след от шоколадки, который оставался всю неделю, что мы жили в отеле).

Завтраки включены в стоимость проживания. Шведский стол. На мой взгляд, тут без нареканий. Всегда есть геркулесовая каша, гарниры меняются, яйца (иногда яичница или омлет), блинчики (то с мясом, то с творогом), ветчина, свежие огурцы/помидоры, салаты меняются, выпечка, йогурты, компот из ягод, чай/кофе/молоко, хлеб (можно самим сделать хрустящие тосты – печка стоит на столе). Голодными мы не уходили.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • неплохие завтраки
  • наличие в номере посуды и столовых приборов
  • шикарная ванная комната
  • недостоверная информация
  • нерабочий кондиционер
Added: 31.05.2023 20:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Владимир
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 0
  • Readership: 3 444