АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Atlas Amadil Beach (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a in August 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, сервис: У нас был стандартный двухместный номер...

Translate

Отель, сервис:

У нас был стандартный двухместный номер с видом на бассейн. Сначала расстроились, что вид не на океан, но нам сказали, что поменять возможности нет, поскольку отель полностью заполнен. Правда после того как вышли к океану на пляж, решили, что доплачивать за ocean view необходимости не было. Мебель в номере старенькая, но это в общем для нас не проблема (просто те, для кого это важно, имейте в виду). Кровать в номере была хорошая, удобная. Был телевизор, но не было холодильника и пресловутого фена. Не работал кондиционер. Мария (русскоязычная девушка, котороая должна была помогать нам решать возникающие проблемы) на наши вопросы о холодильнике и кондиционере (это было в первый же день) ответила, что она все сообщит в сервисную службу, и нам все принесут и починят. Но до нашего отъезда так ничего и не починили. При этом по поводу отсутствия холодильников Мария сказала, что поскольку отель заполнен, то, очевидно, что холодильники из наших номеров отнесли тем, кто заселился раньше нас. Неужели в отель, который позиционируется как 4+, сложно купить холодильники во все номера? В ванной ждало еще одно разочарование: текло биде. На полу постоянно образовывалась лужа. На балконе - пластиковая мебель, тогда как в номерах, где жили французы - красивая плетеная. Уборка в номере производилась каждый день, правда, ближе к вечеру. К слову, когда мы заселялись, номер тоже был не убран. После одной из уборок я не нашла в номере полотенца, пришлось найти горничную, которая, пообещав полотенца в течение 5 минут, принесла их через 30-40. Стучалась горничная и тогда, когда у нас висела табличка: Не беспокоить. Никто из персонала не улыбается и не здоровается. Кроме того, с утра в соседних номерах начинался ремонт, спать было невозможно, продолжался ремонт и днем, а прекращались работы только к вечеру. Видимо, ремонт в этом отеле - явление постоянное.

В отеле сталкивались с обманом со стороны персонала: при обмене денег, при оплате сейфа. Так что все тщательно проверяйте, как говорится, не отходя от кассы.

Еда:

В ресторане вообще какие-то странные официанты, разговаривающие сами с собой. Еда однообразная и в целом не особо вкусная. Были вкусные блинчики. Фруктов мало. Хотела попросить принести не апельсиновый сок, а любой другой, но мне сказали, что можно заказать только апельсиновый. Странно. На столе ни солонки с перечницей, ни салфеток, ни зубочисток. Посуда то грязная, то с отколотыми краями. Чуствовалась разница в отношении персонала к французам и туристам из других стран. Днем хотели пообедать в итальянском ресторане на территории отеля, но нам сказали, что сейчас кухня закрыта и предложили покушать в снэк-барах. Пришлось идти в город.

Пляж:

Если в рекламных буклетах будет указано, что пляж у отеля собственный, то хочу предупредить, что это не так. Пляж общественный, лишь небольшая часть пляжа огорожена веревкой, за которой стоят лежаки. При этом в то время, когда мы там были, в отеле было примерно около 600 человек, а лежаков на пляже около 80 + лежаки на территории отеля тоже около 15 и примерно 80 лежаков у бассейна. Очень много местных жителей на пляже, после них очень грязно, поскольку они не убирают ни обертки от конфет и шоколадок, ни пустые бутылки. Постоянно играющие в футбол мальчишки, местные женщины купаются в одежде. Было ощущение, что матрасы с лежаков вообще не убирают: с утра они все в песке. Полотенца приносили к 9 утра, в 8 уже все закрывалось: полотенца забирали, а души у пляжа уже не работали. Анимация практически отсутствует.

В общем, на 4+ этот отель безусловно не тянет. Испортил все впечатление от страны.

Added: 11.08.2010 17:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 606 characters in the review
All reviews of the hotel (57) Previous rate Next rate
Furla
Unverified Account
Турист