АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2023
17.05.23 - 25.05.23
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Почти хорошо

Translate

Сравнивать с Турцией не стоит, как я понял, но ребята стараются. В номере замазано белой краской там, где она не должна быть, номер с видом на море дали не прямой, больше на бассейн.

Хотелось бы больше вегетарианских блюд, для отеля такого уровня.

Часто в описании написано что блюдо Vegeterian, а по факту оно с мясом.

Основной недостаток, что нет некурящих зон на открытом воздухе в основном ресторане. Люди курят и вокруг них дети, а внутри помещения холодно, да и приятнее находиться на улице. В отелях до этого всегда была арена для некурящих, даже в барах у моря. Травят детей никотином.

Море прекрасное, 2 пирса, с одного можно нырять. Есть везде спасатели. Hassan на пляже оказывал отличные сервис, ему большая благодарность как и официанту Abdel Rahman

Added: 29.05.2023 13:47
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,
Мы сожалеем, что не оправдали всех Ваших ожиданий от отпуска. Мы принимаем во внимание каждую отдельную рекомендацию, чтобы принять корректирующие меры и предотвратить их в будущем. Что касается Вашего комментария о еде, мы понимаем, что у каждого гостя есть свои предпочтения. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий в отношении питания в деталях. Относительно Вашего замечания о номере, мы составили план работ по устранению послеремонтных недочетов в номерном фонде. И будьте уверены, что мы учтем Ваши пожелания и рекомендации по разделению зон для некурящих.
A так же спасибо, что Вы упомянули имена членов команды. Руководство будет проинформировано об их хорошей работе.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в Вашем втором доме в Египте, на курорте White Hills в ближайшее время.
С уважением, команда White Hills Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 328