АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1882 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
19.05.23 - 27.05.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В номерах муравьи

Translate

Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми 9 дней. Отель работает по 100% предоплате, так что вариантов что то изменить не остаётся. У нас был забронирован номер совершенно в другом корпусе с видом на горы, а заселили нас в номер с видом на заднюю сторону котеджного посёлка на 1 этаж. Так себе видок. С нами в номере так же жили муравьи, которые были и в одежде. После просьбы что то сделать с этим персонал проигнорировал запрос, и когда терпение оказалось на исходе нам заменили номер,спустя 5 дней.... Замены белья и полотенцев за 9 дней мы так и не дождались, просили 3 дня. Выбирали отель с детской площадкой, на сайте как раз она заявлена вместе с аниматорами, но ничего подобного мы не увидели...Когда заселение отеля перевалило за половину - перестало хватать посуды в столовой,приходилось ждать минут по 10 чтобы получить стакан.

Из плюсов расположение у моря, свежий ремонт.

Added: 26.05.2023 20:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гадач Ольга Михайловна
Russia
Penza
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 882