АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2023
15.05.23 - 17.05.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую этот отель.

Translate

Добрый день всем, в мае была с мужем в этом отеле несколько дней, отель как отель, ничего особенного, как попал в 5*, не понятно, отношение к гостям никакого внимания, особенно случаи возникали у бара, у бассейна в вечернее время и на завтраках, как можно так относиться, деньги заплачены за все включено, а оказалось все выключено.Пример, как можно стоять ждать яичницу 10 минут, при этом человек стоит один, ждет и мимо проходит другой гость , и отдают яичницу другому, опять ждешь, так нельзя с людьми, которые за этот отель платят такие не малые деньги. Даже дело не в яичнице, а принцип, пренебрежение к гостям. Не уважение к иностранцам. Второй случай, у бара у бассейна вечером напиток был сказан, налейте пожалуйста, бармен вообще ушел и не пришел потом??? Как так, вот и поэтому многие иностранцы , разговаривая с ними не поедут в этот отель.Что хотели, то и получили. Это такой первый случай за 15 лет посещения Турции, первый отель, где обслуживающему персоналу все равно, конкретно бармен у бассейна и на завтраках,и кто омлет и яичницу готовит. Следущее, хотелось сообщить, что дорогой шелковый халат был по ницу порван или порезан ножницами,скорее всего кто убирает номер, хотели навредить, к чему, не понятно, портить чужое имущество не допустимо.Вывод такой, иностранцы отвергают этот отель, думаю, что больше не вернусь к вам.Спасибо за понимание.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Большие и красивые номера и лобби
  • много
Added: 26.05.2023 11:53
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 365 characters in the review
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Tatiana Shaburova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2012
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 2 158
  • Photos: 11
0 Благодарности