Отдыхали в конце мая 2023, и сразу скажу что в этот раз отдых сплошное огорчение. Прошлогодние отзывы на отель можно даже не читать, так как в этом году отель упал по всем позициям. В прошлом году мы здесь были, и есть с чем сравнить.

Начну с плюсов отеля: хоть и небольшая, но красивая территория, есть бесплатная аренда велосипедов и самокатов для детей, можно покататься. В холле главного здания по вечерам играет живая музыка ( флейта, рояль). Хороший песчаный пляж и достойное питание на нем. На пляже есть аниматоры и детская площадка. Достаточно хорошее питание в ресторане шведской линии, но с одной оноворочкой, в прошлом году оно было лучше и разнообразней. Есть тренажерный зал, там минимум тренажеров, но для непродолжительного отдыха вполне себе.

Теперь о минусах, их гораздо больше.

Есть трансфер к морю, заявлено что ходит каждые 15 минут, по факту в дневное время ждали его до 30 минут, и нет расписания, когда приедет тогда приедет. Люди садятся с колясками, и как туда будут влезать все желающие в пик сезона, с кругами и прочей пляжной утварью не понятно. Даже в конце мая было плотненько. Пешком до моря с детьми не дойти, очень далеко. В СПА центре есть хамам, две сауны и крытый бассейн. Бассейны были слиты во время нашего отдыха, а в саунах температура не поднималась выше 57 градусов. Ну а теперь перейдем к главному минусу отеля, из-за которого возвращаться сюда мне больше не хочется. Это СТРАШНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ В БАССЕЙНАХ. В бассейне на дне водоросли, чьи-то эксперименты, хлеб, пластиковые стаканчики, ил... И это все каждый день и не убирается. Потолок в зоне бассейнов в спа центре весь в черной плесени, рядом кондионеры, и все споры поесени разносятся. Решетки вокруг бассейнов тоже все в черной плесени, грязные, местами поломанные. На мое возмущение относительно состояния бассейнов администрация развела руками, сказали что это конечно не дело и надо исправлять, но сейчас сезон, уличный бассейн большой, слить его не выйдет. Реагентов для чистки у них долго не было, пылесос для чистки не справляется, оборудование старое, сотрудников не хватает... так что как-то так. То есть все понимают что купание с риском для здоровья купающихся, но бассейны не закрывают. В эту жижу дети ныряют с головой, не знаю куда смотрит Роспотребнадзор, обязательно к ним обращусь с этим вопросом. Единственный человек в отеле, который пытался сгладить ситуацию и принес нам извинения была руководитель СПА Александра. Спасибо ей за ее отношение! Как я поняла, она там новый сотрудник, понимает весь масштаб проблемы и хочет все поменять. Но за время нашего пребывания поменять вышло только воду в крытом бассейне. Все остальное останется до осени. Вокруг бассейна плитку моют раз в несколько дней, причем прям при нас всю эту грязь с остатками еды керхером сливали прям в бассейн. Номера в отеле интересного дизайна, но уже подуставшие, у нас например, в душевой кабине не было уплотнительных резинок на дверцах, и в щель лилась вся вода. Соседи отеля начали глобальную стройку, поэтому если рассматриваете номер в бунгало (не в главном здании), готовьтесь к тому что будет бетонная пыль, шум и все прелести строительства, потому что оно всё прямо под окнами. Про детскую комнату ещё расскажу. Дети туда приходить не стремятся. Сколько раз приходили, было пусто. Там работают две возрастные женщины, по очереди. Одна там уже не один год, вторая новенькая. Никаких организаций игр от них не ждите, максимум дадут бумагу, раскачку и карандаши, дальше сами. Ещё могут телевизор и игры включить чтоб ребенок смотрел и их не трогал. Детская дневная и вечерняя анимация в этом году ещё хуже чем в прошлом. Аниматоров в отеле два, вернее две девчонки. Кто бы видел как они проводят водную гимнастику и конкурсы, их самих будить надо. Из старого состава осталась только шеф-аниматор, и это тоже не есть хорошо. Вечером мини-диско, на которое приходят дети от года до лет тринадцати наверно, но вместо танцев они получают глупейшие конкурсы типа отнеси мячик соседу и вернись на место. Проводят те же две девицы. Скучно и не интересно. Дети пришли на танцы, но если им потанцевать включат раза два-три музыку, то уже хорошо. После окончания этой горе-детской программы всех детей приглашают на сцену поплясать уже без аниматоров. Сами уходят, а детям включают музыку типа "...и целуй меня везде я ведь взрослая уже..." Руководству отеля видимо все равно что дети могут упасть со сцены, ни в одном отеле такое не допускают. Ну и выбор песен для этих танцев атас... 🤦 Вобщем резюмирую, с детьми в отеле заниматься будете сами, трансфер ждать придётся долго, если решитесь плавать в бассейне, то берите много лекарств от всего ( кто его знает что там можно подцепить, он не чистится). Море типично Анапское, грязное, с большим содержанием водорослей в прибрежной части, цвело уже в конце мая. Делали тиновиков. Наверно курорт мог бы поубирать эти водоросли, но решили что и так пойдет. На пляже у лежаков и на детской площадке уютно располагается стая огромных собак. Сотрудники разводят руками, типа они чипированные, что мы с ними сделаем? Собаки пугают своим видом детей, лезут в тарелки, воруют еду у гостей. Иногда устраивают между собой разборки. Такое себе, конечно, для пляжа такого уровня отелей. Рекомендовать отель к посещению конечно не стану, и сама отдам предпочтение другим.