АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1082 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Arcanus Trendline Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a With friends in May 2023 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ОТЕЛЬ НЕ ГОТОВ СОВСЕМ!!!

Translate

УЖАС!!! Если у вас тур на ближайшие пару месяцев в данный отель СРОЧНО меняйте, отель не готов к приему гостей от слова совсем. Везде ремонтные работы, никто ничего не моет и не убирает, торчат провода, ничего не работает. Переселять и менять номера не на что - сплошная стройка. Дорога до пляжа не сделана, пляж не оборудован. В ближайшие пару месяцев вряд ли доделают этот отель, поэтому если не хотите испортить себе отпуск вам не сюда.

На все претензии молча улыбаются и абсолютно ничего не делают, пришлось самим в коридорах найти швабры и помыть на несколько раз пол, тк даже чемодан в эту грязь не хотелось заносить.

Написали претензию туроператору Анекс, но никаких действий с его стороны пока нет

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • отель - стройка
Added: 22.05.2023 20:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Big thanks
Useful review
Здравствуйте! А почему Вы не поменяли отель по приезду? А продолжили страдать в этом недостроенном отеле?
Попытались, но это оказалось не так то просто, далее нам поменяли номер, и пытались хоть как то отмыть, и мы уезжали несколько дней на экскурсии, и в отели по факту только ночевали
Useful review
Совершенно согласна с этим отзывом. Отдыхала в соседнем отеле и естественно, интересовались , новым строящимся отелем. Бедные туристы. Ценник выставлен не малый,как у приличной пятёрки , а сервис- ноль.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Next rate All author's reviews (7)
Ольга
Russia
Nizhny Tagil
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.04.2016
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 304