за последние 30 дней
Отдых на майские праздники.
Начну пожалуй с плюсов . Заселили нас сразу , не дожидаясь времени. Номера неплохие , но уборка на 3- ку, потому что в некоторых местах и не мыли вообще. Питание - хорошее. Здесь отмечу официантов , очень понравились. Доброжелательные, всегда готовые помочь. Очень быстро убирали и приносили все что попросишь. Территория - очень красивая , видна работа садовников. Очень приятно находится на территории все в цветах.
Отель не для русских туристов, 95 % туристов из Германии ,Польши и все в отеле направлено на их хорошее пребывание. На анимации пришлось сделать замечание , чтобы хоть говорили иногда и на русском языке. Аниматор не смог сдержать эмоций , нагрубил . Затем весь отдых " под*бывал" ставя при виде нас русские песни.
Отдельная история это полотенца. Они платные ! так еще и стирка платная , а сами полотенца со времен 2 мировой войны. Отель не стоил дешево и зарабатывать на полотенцах - это перебор. Даже в более скромных отелях с этим не проблем.
В СПА , неплохо . Но пахнет затхлыми полотенцами, просушить они их не могут. Владелец СПА против спортсменов, потому что выгонял меня из спортзала , потому что я шумлю железом. Это проблема отеля , что сделали спортзал в зоне СПА. Естественно , и не убирался там никто , клубы пыли. После замечаний хоть убрались.
Менеджеру отелю надо провести очень большую работу с персоналом , чтобы относились ко всем одинаково и были более приветливы.
МЫ платим такие же деньги как и гости из Европы.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}