АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
968 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
09.05.23 - 19.05.23
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Обман сотрудниками отеля

Translate

Очень испортило впечатление об отеле обман со стороны сотрудников отеля. При выселении был выставлен счёт за мини-бар, которым мы не пользовались!!! Чек был оформлен 10.05.23 на номер 509, а предъявили нам его 19.05.23 при выезде из отеля, чтобы не было возможности доказать, что это обман. Очень неприятный осадок остался. Ранее читала отзыв о подобной ситуации в этом отеле, но не думала что нас тоже коснётся.

Если отстраниться от этой ситуации, то отель очень удачно расположен, о чем многие пишут. Пляж просто идеальный. Белый песок, вход для детей прекрасный.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • вкусное питание
  • недобросовестные сотрудники
Added: 21.05.2023 20:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталья
Russia
Kemerovo
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 8 078
  • Photos: 0
0 Благодарности