Майский отдых
Отпуск удался! Отель замечательный, советую, но есть но! Территория ухоженная, красивая, продуманная. Питание на 5, главное что в любой время и на всей территории отеля. Отличный пляж. Вкусный кофе. Розы. Лето!)))
Что не понравилось:
1. Очень неприветливый ресепшн. Такое ощущение , что они работают 24/7 и бесплатно. Им проще сказать нет, чтоб не решать вопросы((( попросила продлить номер, в день прибытия… попросили подойти на кануне вылета ( у нас был поздний вылет). Вечером говорят номеров много, на утро типо номеров нет. После фразы на пишу отзыв, номер нашелся. 1час=10евро.
2. В номере не было wi-fi , после долгих!!! уговоров, показали другой номер , в котором был интернет с 1 полосочкой…. Мы отказались. Тк было уже 23:00…Обещали наладить. Утром они про нас забыли( ближе к вечеру как бы появился интернет. Но звонки срываются, репетиторы накрылись, работать можно было только около бассейна, видео/ фильм не посмотреть… ресепшену ВСЕ РАВНО…
3. Очень слабая анимация, я бы сказала ее там нет. Шоу- никакие, не интересные. Аниматоров не видела… живая музыка понравилась, но почему то все проходило в тесном клубе, а не на улице( погода была хорошей
4. При вылете обратно оказалось, что багаж должен быть не 20кг как летели туда , а всего 10!!! Спасибо Пегас за такую подставу. Благо были деньги -35$с 1 чемодана. При продаже тура Слетать ру не предупредил, а я внимательно не прочитала.
5. Если вы заранее зарегистрируетесь на top hotels, что приедете в этот отель, вам оденут другие браслеты и вероятно отношение будет другое… Как то ощутила себя не желанным гостем в этом отеле(
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
С наилучшими пожеланиями...
Мы признательны вам за то, что вы поделились вашим отзывом об отдыхе в нашем отеле.
Все ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы и администрацию отеля для рассмотрения.
Нам искренне жаль , что встреча и программа анимации не оправдала ваших ожиданий.
Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг, с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
С наилучшими пожеланиями...