АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in May 2023
15.05.23 - 27.05.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Лень и не профессионализм

Translate

Расположение и номера -- всё хорошо. Но нет хозяина. Или он непрофессионал. Везде ходит персонал. Что-то делает. Но делает это без всякой системы. В ресторане постоянно не хватает то ложет,то вилок,то нет на столах салфеток,все солонки пустые,люди ходят от стола к столу,трясут их,а там пусто. Подойдёт официант, тоже потрясет. А заправить никто не хочет. Столов мало, они грязные,салфетки под тарелками жутко грязные. Но их просто перевернут другой стороной, и всё.Вчера за ужином не могли дождаться когда уберут со стола грязные тарелки. Пришлось убрать самим, протереть спиртовыми салфетками самим. И найти , именно найти, ложки и вилки,ножи и салфетки. В ресторане их все ищут . Официанты принесут штук 10 вилок в руках , а про остальное забыли

или забИли. В общем, помоги себе сам. Кондиционеры по всему отелю с чёрной махрой от копоти. Их не чистили видимо с прошлого сезона. В номере шторы в краске. Значит, красили прямо так, по шторам. То есть шторы грязные с прошлого года. Полотенца настолько старые, что они уже мохнатые по краям, выцвели. Халатов и тапочек нет. После запроса халаты принесли. Но и они старые, с ярлыком другого отеля. Уборки в номере практически нет. Размазывают грязь шваброй с меховой!!!! насадкой. Которую никогда никто не стирает. То есть на этой швабре грязь и инфекция всего отеля. Просто потерли пол и всё. Душ никто не моет. Если 2 человека каждый день принимают душ по 1-2 раза,смывая крема и масла для загара и после загара,представьте, что творится на полу в душевой кабине !!! Каток. И слой грязи опять же. Унитаз и раковину ( сегодня 19.05) с 15мая ещё никто не мыл. Жена сама моет. Зубной пасты и щёток в номере нет. Бритвенных принадлежностей нет. За туалетной бумагой ходили сами. Фруктов очень очень мало. Конец мая, но нет клубники,нет черешни. Нет даже винограда и бананов и слив. Очень скудный выбор. Детский лягушатник глубиной 30 см.весь пропах мочой. На дне осадок. Вода мутная,на поверхности жирная плёнка от кремов и подгузников. В общем ротовирус здесь будет лютый. Сулья в баре у бассейна очень грязные,все заляпаны мороженым и др.сладостями. Естественно, говорили и показали. И естественно никто не спешит их помыть. С детьми приходят даже в бар 18+. Писк и плач вам обеспеч и здесь. Диваны в лобби и по всей территории отеля сильно продавлены. Вы ,либо сидите на перекладинах, либо сваливаетесь набок. Удобно посидеть не получится. Может только некоторые диваны получше. Отель беспризорник ! Для очень неприхотливых и не видавших ничего лучшего.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Компактная маленькая территория. Всё под рукой.
  • Нет хозяина. Или хозин наглец.
Added: 19.05.2023 06:52 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 506 characters in the review
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Санкт-петербург
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 39
  • Readership: 3 911