за последние 30 дней
Отличное море, сервис и питание очень страдает.
Очень долгое заселение, после ночного перелета с детьми устали дико. Пришли на ресепшен и тут началось! Создавалось ощущение, что нас просто брали измором(. Попросили два номера рядом, образовалась целая проблема. Предлагала доплатить, промурыжили часа 2-3, в итоге взяли деньги и заселили рядом, вот за это огромное спасибо. Вишенкой на торте было, что после возвращения в москву мучилась с расстройством желудка 2 недели, думаю это связано с тем, что пила напитки со льдом в ресторане накануне вылета(. Поэтому, будьте осторожны. Еда в отеле довольно скудная, в основном ели рис и макароны. На завтраки огромные очереди за едой, все медленно и печально. Уборка в номере - это вообще караул, просто для галочки, на полу как до уборки, так и после куча песка, ощущение, что просто тряпкой раскидали его в разные стороны. Ночью отель красивый, все светится, днем же, при свете, видно, какое все старенькое и обшарпанное. Пошли заплести дочке афрокосички, в итоге плели их ей часа 2 точно, да еще и на следующий же день они разлохматились, и это за 50 евро. Даже не стала возвращаться, чтобы переплели пару косичек, из которых просто вылезли волосы. Бессмысленно мучать ребенка. Отель никак не тянет на 4 звезды.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте hany.gamaleldin@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель. Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.
Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Вы действительно хотите удалить комментарий?