АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Октябрьская 4*

Russia Saint Petersburg
Ask a question Add review
No status
229 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
04.05.23 - 08.05.23
 - Do not recommend the hotel
1.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует заявленным 4м звездам.

Translate

При заезде дали номер с двуспальной кроватью, хотя в бронировании было указано-две раздельных. Попросили поменять-поменяли, когда я зашла в номер увидела две сдвинутые односпальные кровати. Кровати пришлось раздвигать самой. Итог-уставшая с дороги бегала туда-сюда по этажам. Номера очень маленькие и не соответствуют фото с сайта, мебель старая-убогая, одна тумбочка и одна розетка у кровати, даже телефон некуда положить. Два дня не носили воду, сын позвонил на рецепшен его культурно послали. Только после того, как я подошла-принесли воду. Вообще общее впечатление начинается с рецепшена. Так вот впечатление-отрицательное, на любой вопрос тебя с улыбкой культурно посылают. Особенно смена Марии (мне кажется я правильно запомнила имя при заселении). Другая смена-нормальная адекватная. У меня как у гостя возникает вопрос-почему я должна бегать и выпрашивать номер, который бронировала, воду и прочие услуги. Скажу больше...так как часто езжу в командировки, проживала в очень многих гостиницах и такое отношение к гостям встречаю впервые. Было очень жалко потраченных немалых денег на эту псевдо 4ку. Отель полностью не соответствует цена/качество.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.7 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • Рядом станция метро
  • дешевая столовая
  • Невский "за углом"
  • хороший набор (зубная паста
  • бритвенный набор и прочее)
  • можно взять экскурсии с отправлением прямо от гостиницы.

Disadvantages

  • Скотское отношение рецепшена
  • номера просто для гномиков
  • мебель ушатанная. Цена/качество-10/0.
Added: 17.05.2023 06:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Влад
Chelyabinsk Турист
21:10 26.07.23
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (84) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Валерия
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 262