АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2023
19.03.23 - 23.03.23
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не за такие деньги такой сервис.

Translate

Ценник азимут, сервис гостиница «центральная» made in ussr.

Сотрудники приветливые, но все достаточно долго.

Карточки размагничиваются и через раз программируются. В итоге на заселении можно 3-4 раза ходить на ресепшен с карточкой от номера, которая не открывает коридор на этаж и номер соответственно. Один с вещами у лифта, второй бегает.

Завтрак в ресторане хороший.

Но вот ужинать и обедать там не стоит, рядом в городе есть куда вкуснее заведения.

Шумоизоляция в номере так себе, слышно все, что в коридоре.

Центральное отопление шпарило на все, регулировки не поддавалось, хоть окно открыть можно, но под окном грохочет вытяжки тц.

Холодильник, он же минибар в номере закрыт на ключ.

Прошу уборщицу открыть, говорит «нельзя».

Звоню на ресепшен, отправляет к уборщице, объясняю про нельзя, через 10 минут эта же уборщица приходит и открывает минибар. После уборки с номере, минибар не пополняется. На просьбу пополнить «а вы что что-то брали?».🤦‍♀️

Рассинхрон в действиях и инструкциях. При этом отель одной категории в цене с Азимут отелем и тд, где таких проблем нет.

Складывается впечатление, что отель в упадке и экономии на всем в том числе и на персонале и его обучении.

Начиная от уборки, заканчивая кухней.

Вроде как все есть, все как-то работает, но не на ту цену которую просят.

С паркингом тоже есть момент. Он не охраняемый, если не считать камеры. Это стоянка тц.

Днем чтобы встать место нужно поискать. Вечером уже проще. При этом такая стоянка платная.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Цена не качество
Added: 17.05.2023 01:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (37)
Анна Павлова
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 15 / 31
  • Reviews: 37
  • Comments: 43
  • Readership: 31 878
  • Photos: 89
0 Благодарности