Отдыхали вдвоем с дочерью (12лет) в Jungle Aqua Park с 6 по 14 ноября 2022г. Отель выбирался сознательно, дочь уже была в нем в 2021 году.

Приехали в отель в 7 утра. Красивый, огромный, новенький, вкусно пахнущий ресепшн. Нам дали браслеты, номер сказали будет ближе к 14.00. Оставили распечатку с топхотелс (это никак не повлияло), сказали, что в отель приехали повторно (и это мимо) и попросили номер поближе к аквапарку. Сотрудник разговаривал на английском, совсем чуть-чуть по-русски.

Оставили вещи на ресепшн, переоделись, сходили на завтрак и сразу купаться в теплый бассейн.

Ближе к 13.00 нам дали номер на 5000, я сразу же попросила поменять на другой, ближе к аквапарку. Т.е. ни рекомендательное письмо, ни повторный приезд никак не повлиял на пожелание к номеру.

Но нам всё равно по просящим глазам минут через 10 всё поменяли, номер на 2000. Номер конечно уставший, но всё работало, полотенца меняли каждый день, постель застилали, воду приносили тоже каждый день. Остальная уборка посредственно. Кто ищет косяки и кому принциальна стерильная чистота по углам и поверхностям будет недоволен и возмущен. Сантехника вся рабочая, горячая вода всегда была, сейф бесплатный, кондиционер шумный, но рабочий на охлаждение и обогрев. Ночью кондиционер не включали, поэтому шум от него не мешал. Интернет хорошо ловил на всей территории отеля, лучше всего в номере. Некоторые российские сайты не открывались, например не работал асурсо, хотели смотреть дз.

Аквапарк. Восторг, миллион раз вау и круто. Горки отличные, дочь каталась весь день, я сама с удовольствием прокатилась. У каждой горки стоят по 2 сотрудника - сверху и снизу. Всё безопасно, катаются на ватрушках, попы и купальники не пострадают. У всех горок спуск в теплый бассейн. Очередей практически не было, всегда можно скатиться с другой горки. Подъем по лестнице или на лифте. Ватрушки таскать нужно было самим.

Бассейнов много, но подогревается тот, что возле аквапарка, все спуски с горок, ленивая река и бассейн возле зоны ресторанов. Новый аквапарк Neverland в ноябре был еще закрыт.

Лежаков много, проблем никогда не было, можно было найти свободный в любое время. Конечно возле аквапарка и теплых бассейнов поплотнее.

Пляж. В описании отеля указано, что находится в 900 метрах от отеля. Не считаю это минусом, это такой отель. И надо учитывать это при бронировании. Дойти пешком можно, но сомнительное удовольствие и точно не для родителей с детьми. На пляж возит автобус, собирает с 2х отелей, ходит часто, всегда подбирает идущих пешком. Иногда полный, приходится ехать стоя. Пляж огромный, лежать можно на отведенной территории Джангла и Лейлы, но заход в море лучше с пляжа Даны. Это бухта, песочное дно без камней и кораллов, там натянута сетка, рыбок рядом не плавает вообще никаких. Есть пирс, можно спускаться в море там, рыбки есть. На пляже есть бар, напитки с 10, обед с 12. Еды по минимуму, но перекусить вполне хватит- картошка фри, бургеры, пицца, хотдоги, овощи, апельсины, финики. Вода прохладная, комфортно купаться ближе к обеду.

Питание. В отеле галерея ресторанов - заходишь в один, берешь что-то, выходишь, идешь через улицу в другой. Садиться можно в любой. Сначала было не очень удобно, потом привыкли. В новом ресепшн тоже ресторан на 1 и 2м этажах, всё сразу в одном месте. Блюда почти такие же как в галерее. На завтрак всё обычно - омлет, йогурты, сухие завтраки, блинчики, топпинги, фрукты, яйца, выпечка. Сыр и колбаса у них не очень, на любителя. Детского питания не увидела. Обед скромный, стандартный набор без изысков. Ужины повеселее - каждый вечер на гриле разное мясо, рыба, креветки были. Роллы овощные в азиатском ресторане 2раза были, съедобно, но не вау. Очередь за ними больше, чем за мясом)) Овощи, фрукты, небольшой выбор десертов. Официанты дружелюбные, запоминают тебя и приносят любимые напитки. Много баров по всей территории, везде одинаково вкусно, много коктейлей. Мне айс кофе больше всего понравился. Кондитерские с десертами, мороженое в любое время. Из минусов - на улице много курящих, в основном иностранцы.

За всё время никаких проблем с едой не было, каждый день одно и тоже не напрягало, отравлений не было. После аквапарка тоже никаких отравлений.

В отеле есть тренажерный зал, очень маленький, там плохая вентиляция и если больше 3 человек, то уже некомфортно. Тренажеров по минимуму, 2 дорожки.

Территория у отеля огромная, всю не обошли.

По поводу анимации ничего не могу сказать, нам уже не актуально. На островке аниматоров расписание развлечений для детей и взрослых. Для деток каждый день шоу, аквагрим, мини диско. В новом ресепшн живая музыка - инструменталка, в старом ресепшн тоже живая музыка - певица.

Много немцев, прибалтов. Стычек и скандалов не наблюдала. Отель семейный, много детей.

Из недочетов - в номере была сломана защелка на окне, дочь оставила заявку, на следующий день всё отремонтировали. Периодически не срабатывала вторая карточка в номер, меняли сразу же.

ВАЖНО! В ноябре было много мух днем и очень много комаров вечером. Мы об этом знали, поэтому привезли с собой фумигатор и средства от комаров. На двоих потратили два баллончика при умеренном использовании. Фумигатор воткнули в розетку от холодильника, т.к. он особо не нужен, в нем только вода стояла.

В пешей доступности ТЦ Сензо молл, там супермаркет, гос.аптека с фиксированными ценами, одежда, кафе, мак и т.д.

Отелем довольны, ожидание -реальность совпали, но повторю мы знали куда ехали, дочь была второй раз. Следующий отпуск планируем приехать сюда же, т.к. дочери важен аквапарк. А тут еще и новый экстремальный открылся, будет вообще огонь!!!