АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2458 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in May 2023
03.05.23 - 13.05.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Очень понравилось

Translate

Отдыхали с 3.05.2023 по 13.05.2023

По системе Ультра Всё Включено

Отдыхали семьёй 2+2 (5 и 3 года), все понравилось, есть конечно мелочи, но это только мелочи

Заселение и номер.

приехали мы в 14.30, а заселение в 15.00. Нас зарегистрировали и попросили немного прогуляться и пообедать (обед с 12.30 до 15.00). т.к. наш корпус №5 оказался самым близким к пляжу, но дальше от ресепшена, то отвезли нас на машинке, вещи подняли, все показали. номер хороший, вся сантехника новая (ну или смотрят за ней очень хорошо), есть балкон. Нас спросили: нужна ли нам дополнительная детская кровать, мы отказались. Кстати отель предоставляет и детские коляски прогулочные, но что она вам нужна лучше написать им заранее. И что вам полагается по вашей системе бронирования, то же лучше спросить заранее, просто напишите им на почту, ответят быстро и по-русски. У нас было кресло раскладывающееся, но не было белья, позвонила и в течении 15 минут пришли и все застелили. Уборка каждый день, если не смогли убраться, то вам напишут записочку: во сколько приходили и почему не убрали.

В номере 6 х0,5 л вода, кофе, чай, сахар 3 видов, утюг, гладильная доска, сейф бесплатно, фен. В душе мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос и лосьон для тела.

интересная система с кондиционером: он работает, только если двери на балкон плотно закрыты, там стоит датчик, причем включается автоматически. Постель меняют через день, полотенца каждый день. пылесосят раз в три дня.

Один момент не понравился! В душе стекло прозрачное, т.е. если кто-то купается, то второй не зайдет умыться (с детьми это очень не удобно:) ) Сначала у нас убирались после обеда, но мы попросили, что бы это было после завтрака, и нас услышали!

ЕДА и Напитки

вот тут начинается самое интересное! есть ВСЁ включено и УЛЬТРА ВСЁ включено и это большая разница!!! если бронируете через оператора, то прямо укажите по какой системе хотите отдыхать, просто даже на этом сайте нет этой информации!! а разница в напитках и бронировании ресторана.

общий ресторан - обычный шведский стол. Есть еда для каждого. Читала, что пишут, что еда однообразная, ну так большинство отдыхает 7-10 дней можно и самому компоновать по разному. конечно если вы туту будете жить месяц, то понимаю ваше возмущение. Разные салатики с маслом или майонезом, Курица и говядина, баранина, гарниры разные, всегда есть фрукты, всегда был арбуз, если закончился можно попросить и в течении 5 минут принесут новый, соки, напитки, если надо официанты принесут, что вам какие надо напитки (алкоголь). Но! в день выселения пообедать бесплатно уже не получится!!! При обслуживании в барах спросят ваш номер, проверят можно ли вам заказанный напиток, зависит от системы отдыха), и в чеке дадут расписаться за полученное. Вино и Крепкий алкоголь не пили, а пиво и коктейли хорошие. еду из ресторана выносить нельзя.

был не приятный момент: В баре при бассейне, работает бармен (в очочках), так он так медленно работает, что у него вечные очереди, а второй бар открывается в 12.00, так что просто вынуждены толпиться, но жалоба на ресепшене решает дело!!!

бар у пляжа вообще отлично работает, не успеешь подойти, как к тебе уже обращаются с вопросом. в нем же дают мороженное с 16.00 до 17.00. Сначала давали только детям, но потом стали всем. Хотя мороженного в такую жару реально не хватает!! это их минус. А так как дети днём спали, то на мороженное мы вообще редко попадали.

ресторан аля кард. он тут один, записаться можно день-в-день. там фиксированное меню, но каждый день разное. количество посещений не ограничено. если у вас пакет Все Включено, то он для вас платный 50%.

бар в лобби. с детьми нельзя, ну и напитки зависят от системы пребывания.

Пляж.

пологий, песочек, всегда есть свободные лежаки (в любое время дня), правда в мае уже ппц какая жара, и днём пляж пустеет. Песок странный - очень липнет к телу. Нам повезло: не было мазута, всегда чисто, вода прозрачная теплая!!!

бассейн

их три:

60-140см - примыкает к бару, довольно большой

70см - с горкой. к вечеру так нагревается, что как парное молоко, очень круто.

55см - детский с фонтанчиком, накрыт тентом. В нём прямо в жару самое то!!!

хотя в начале мая только +39+43*С, но днём реально очень жарко и бассейны пустеют, но зато можно весь день сидеть в воде и хорошо, т.е. когда выходишь из воды нет ветра и тепло и полотенце не нужно. Полотенца выдают возле бассейна, просто говорите номер комнаты и сколько вам нужно. Если вечером оставите его на шезлонге, то его сами работники уберут на стирку. Там же где выдают полотенца, там же бюро находок!! если что потеряли - идите туда.

ВСЕГДА были свободные шезлонги!! даже большие ракушки. мы приходили в любой время и были место, заранее вообще ни чего не занимали.

Детский клуб

работает с 9.00 до 19.00. Пришли, оставили ребенка, указали контактную информацию, и информацию об аллергии. Довольно прилично, есть игровая с приставками (несколько телеков), просто игрушки, игровая площадка-лазилка с горкой, и что-то там на улице. Плюс свой детский туалет. Один минус дети

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хороший сервис
  • внимательный персонал
  • семейный отдых
  • мало мороженного
Added: 16.05.2023 14:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Thank you автору
Moscow Tourist
10:07 22.05.23
Здравствуйте.
Подскажите, не было ли в этом году нашествия планктона?
Это которые кусаютя как крапива, а когда дохнут, вонь от воды, словно там рыба тухлая...
Один раз был выброс мелкой рыбешки, и пахло прилично, но это было один раз
Здравствуйте, депозит какой- то берут?
Или доп.оплаты( туристический сбор, например)?
Добрый день. Нет
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, подскажите по ультра Олл в ресторане вэйвс можно заказать любые три блюда из меню? Или там ограничение на выбор?
Добрый день
Они приносят специальное меню. В каждой позиции два блюда (т.е. два салата, два первых блюда и т.д.) и вот одно из них вы можете выбрать.
Каждый день разное меню. Можно ходить хоть каждый день.
Напитки без ограничений, согласно вашего пакета
Useful review
Thank you автору
Понятно, значит лобстера не закажешь из общего меню, наверное там попроще приносят🙈
Здравствуйте подскажите пожалуйста, пиво баночное открывают на баре? или же с собой можно забрать и позже открыть? и как с коктейлями? они наливают премиум алкоголь или местный?
Добрый день. Открывают сами, и иногда, переливают в стакан, но когда как.
Коктейли делают из алкоголя согласно вашего пакета.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (372) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 2 959
  • Photos: 5
4 Благодарности