АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2445 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Jolie Ville Golf & Resort (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in May 2023
09.05.23 - 15.05.23
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Это был неспокойный отдых

Translate

Всем доброго времени суток.

Туроператор БГ. В отеле были 09.05. -15.05.2023. Летели из Самары Al Masria Airlines, вполне приличная авиакомпания. На борту кормили, дали сок и воду. Те имиграционные карточки, которые присылает туроператор не принимают, нужно заполнять оригинальные вручную. Покупали местные симки, работают. В отель прибыли в 12:30. Одели браслеты, отправили обедать. В 14:00 заселились в номер 1209. Но там оказалось только две полутороспальные кравати, два полотенца и т.д.. Обращались на ресепшен, безрезультатно. Нам отвечали, что вы заказали стандарт и там должно быть только две кровати. А ваша т.н. приставная кровать, по их мнению, - это кушетка. Где, при этом, должен был спать наш 12 летний сын их особо не волновало. Мы вернулись с вещами на ресепшен и заявили, что номер не готов и заселяться в него мы не будем. Потом позвонили на горячую линию туроператору. Кровать принесли, но явно с помойки (ламели были сломаны). Потом всё же принесли другую, целую. И так после часового скандала заселились. Номер сильно уставший (см. фото), но большой, выходит во внутренний двор. К вечеру сломался сейф. Код не вводился. Пришёл слесарь. Часа полтора колдовал, но потом потащил сейф в слесарку. Я тоже конечно пошёл. Срезали заднюю стенку сейфа болгаркой. Достали вещи. Другой сейф притащили быстро.

Заказали две экскурсии на сайте Альбатроса, но как итог на первую экскурсию Каир-Пирамиды попасть не удалось. Ссадили из автобуса на Синайской границе. Организаторы экскурсии не проконтролировали отсутствие штампа на египетской визе. Ночь, пустыня, две полосы, странный прилавок за которым люди в форме. Гид попытался вытурить нас подальше с пограничного поста, но мы с поста уйти отказались и гид сжалился (опасаясь скандала) заказал такси до отеля.

На следующий день на пляже, левый пирс, в обед, когда не было спасателя, начали тонуть три женщины, нахлебались воды, но отдыхающие их спасли. Будте внимательны, отель не подходит для тех, кто не умеет плавать! Альбатрос зачёл деньги за сорванную экскурсию и на вторую экскурсию в Иорданию мы съездили. Петра впечатлила. Спасибо гиду Каиду, профессионал. Группа была сборная и с нами было трое турков. Они решили слинять, пока мы были в Петре, и двинулись на такси в сторону Израильской границы. Каид позвонил в полицию и их задержали.

14.05. не положили туалетной бумаги при уборке. Обращались два раза на ресепшен, но безрезультатно. Ура, встретили уборщика в коридоре и выпросили у него рулон туалетной бумаги. Видимо отель экономит на туалетной бумаге.

Где и как меняют пляжные полотенца, мы тоже, так и не поняли.

А так отель неплохой. Територия достаточно большая. Много бассейнов. Есть бассейн с морской водой и бассейн в виде реки. Спуск к пляжу - деревянный мост через дорогу. Ступенек много, тяжело, но интересно. Обязательно готовьте удобную обувь! Не сразу нашли туалет на пляже (справа от бара).

13.05. закрыли на ремонт, на пляже левый пирс, теперь пирсов только два.

Очень понравились еда и обслуживание в ресторане. Мясо и рыбу готовили вкусно. В начале хотел поставить ресторану 5, но 14.05. ресторан сломался. Напитки заказывали три раза, на третий всё же принесли. Базарчик за территорией отеля есть, но далеко. Налево от центрального входа минут 15 пешком.

В последний день продлили номер, 10 монет за час.

В этот же день на пляже в душе объявилась змея. Метра полтора, серая. Улеглась на проходе в душ. Когда спугнули, спряталась рядом в камнях и оттуда посматривалала на людей. Чем эта история закончилась не знаю, уехали.

На обратном пути в аэропорту, при досмотре, у одной из соотечественниц случилась истерика.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • территория
  • пляж
  • ресторан
  • ресепшен
  • номера.
Added: 16.05.2023 14:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Считаю отзыв полезный и совсем не согласен с опубликованными ранее восторженными отзывами, у отеля явные проблемы и с сервисом и с персоналом.Уж никак не 5 .
Спасибо! Отель тянет где-то на 3+.
Добрый день Олег. Очень полезный отзыв. Подскажите пожалуйста, как обстоят дела в барах, можно ли что-нибудь пить, или лучше везти из Дьтика. Заранее спасибо за ответ.
Барами не пользовались, кроме мороженного. Вино и пиво пили за обедом. Вино не очень. Пиво ничего, но очень слабое. Народ пил крепкий алкоголь, говорил что нормально, хвалил текилу.
Вино очень среднее, но только во время обеда или ужина . Пиво вроде нормальное , но я его практически не пил, взял стакан на пробу. Крепкий алкоголь тоже не очень, кстати соков нормальных ( не говорю о свежевыжатых, а об пакетных ) тоже нету.
Во многих отелях соки из пакетов входят в алл.
Так что если посидеть, берите из дьюти.
Спасибо большое за информацию
Спасибо большое за информацию
Читала ваш отзыв как остросюжетный фильм посмотрела ))
Спасибо за информацию.
Спасибо. Увы, всё было на самом деле.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (484) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олег
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 10
  • Readership: 2 588
  • Photos: 16
1 Благодарность