АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
153 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2023
01.05.23 - 03.05.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за организацию праздника

Translate

Я хочу порекомендовать данный отель для проведения семейного праздника.

Сперва хочу поблагодарить всю команду. Это был юбилей мамы и хотелось создать праздничное настроение, начиная с самого заселения.

Спасибо Михаилу, который выслушал все пожелания и помог реализовать. Мы приехали чуть раньше, чтобы передать цветы и некоторые украшения. Спасибо руководителю Элрне Павловне за повышение категории номера имениннице и подготовку самого номера. Украсили шарами, подарили бутылку шампанского, поставили фруктовую тарелку. И все это очень красиво ожидало своего гостя до заселения.

Спасибо Колосову Сергею Владимировичу за подготовку и украшение стола в ресторане, где мы могли отпраздновать, не мешая другим гостям.

А теперь расскажу более подробно. Номера бронировали по телефону. Высказали пожелания по заселению. Мы хотели заселиться в 7 корпусе. Желательно на 1-2 этажах. Наши пожелания были учтены. У нас было 4 номера. Один номер был двухкомнатный. Очень понравился. В одной комнате угловой диван и двухспальная кровать, в другой 2 односпальные кровати, которые стоят вместе. При необходимости можно раздвинуть. Второй номер был стандарт плюс. Очень большой номер, с большой душевой комнатой, коридором, раскладывающимся креслом. И 2 номера стандартных. Номера маленькие, но уютные.

Как только приехали в отель, Сергей принял у нас праздничный торт, показал место проведения праздника в ресторане. Элрна приняла подарки, которые необходимо было оставить в номере именинницы. На улице резко похолодало, а отопление уже отключили в Москве и мы переживали, что замерзнем ночью, как это было в парк-отеле "Солнечный" (но это другая история). Михаилу свои беспокойства были озвучены и нам сообщили, что отопления добавят. Вот удивление было. Приятно, честно. Дальше мы уже ждали заселения.

Получили ключи от номеров и обнаружили, что в каждом номере помимо отопления, есть дополнительные обогреватели и электрические радиаторы, что при необходимости мы могли бы самостоятельно регулировать температуру в комнате. Батареи работали и дополнительно включать ничего не потребовалось. Было очень тепло.

Далее праздничный ужин. Столик был готов к нашему приходу. Шведский стол, но в отдельной зоне, которая была украшена шарами и перед дверь стояла табличка о проведении нашего праздника. Спасибо сотрудникам ресторана, которые все собрались и вынесли торт. Отдельно поздравили от себя с юбилеем и добавили приятных впечатлений.

А вот дальше мы решили узнать, какая есть анимационная программа. В здании ресторана на первом этаже есть стенд с информацией. Там-же на первом этаже стоят столики и проходила детская анимация. Спасибо "Единорожке", сотруднику анимации, который обратил на нас внимание и сделал небольшую экскурсию по программе и проводил в зал караоке, где мы далее отлично провели время.

Вот так празднично прошел главный день.

Второй день мы провели в бассейне и гуляя по территории.

Территория большая, красивая. Есть что посмотреть и где погулять.

Я согласна, что есть места более интересные. где больше программы анимации, больше территория и вариантов, как провести время, но это место я РЕКОМЕНДУЮ, когда вы хотите, чтобы ваш отдых прошел идеально. Такой отзывчивости от сотрудников я не встречала в других отелях.

Даже уборка в номерах "с душой". Всегда и воду поставят и дадут что требуется. Персонал улыбчивый и вежливый.

Фотографий самого отеля не делали. В основном семейные фото, которые не стала прикреплять.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • питание
  • персонал
  • администрация.
  • Нет минусов. За свою цену это идеальный вариант.
Added 14.05.2023 23:56 3 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Next rate Все отзывы автора (12)
Юлия Рысюкова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 12
  • Comments: 10
  • Readership: 18 154
  • Photos: 229
0 Благодарностей