Обычно отзывы не пишу,но в это раз решила, поскольку из-за большого количества плохих отзывов ехала в отель с не очень хорошим настроением, но муж убедил взять путевки именно сюда. Он в этом отеле отдыхал в 2015г с братьями,ему всё понравилось и он не верил,что отель мог так испортиться. Мы отдыхали семьёй из 4 человек:2 взрослых и 2 детей- 12 и 15 лет.Приехали в отель уже в 0.30 ночи,поэтому нас сразу заселили. Мы брали 2 отдельных номера, нам дали на 1 и 2 этажах с видом на бассейн. В каждом номере большая двуспальная кровать и одинарная. Вместительная мебель под размещение вещей. У нас в номерах было чисто, убирали нормально. Вместе с картой от номера дают карты на пляжные полотенца,которые получаешь на минус 2 этаже,где баня. Нам плохие полотенца не попадались. Дальше,что касается питания. Кормят хорошо. Каждый день гриль: рыба разная, индейка, курица на шпажках, котлеты -чередуется. Кроме того, мясо и рыба в ресторане есть в запечённом или тушеном виде. Фрукты: яблоки,груши, мандарины, апельсины, мушмула.Что касается напитков, тут оценить не особо могу: крепким алкоголем и коктейлями не балуемся.Также на минус 1 этаже есть бистро,где по меню заказываешь бургеры,пиццу,пасту. Нам понравилось, обязательно сходите. Что касается обслуживания: что в ресторане,что в бистро официанты молодцы, пустые тарелки и стаканы забирают моментально. Все благожелательные. У бассейна работает бар с напитками. Музыка очень громкая днём.Когда развлечения вечерние возле бассейна, музыка может играть до 24.00. Возле бассейна постоянно ходит мужчина, всё убирает. Аквапарк работает с 10 до 12 и с 14 до 16. Утром не всегда. В аквапарке тоже есть бар.Когда ходили днём на горки,то видела,что там пекут лепешки,но не брала. Минус аквапарка в том,что всего одна ватрушка и за ней надо стоять очередь: съезжаешь и отдаешь следующему. До пляжа возит тракторок,но т.к. достаточно редко,то мы ходили пешком. Нас это совершенно не напрягало.На обратном пути в палатке через дорогу от подземного перехода покупали клубнику, 2 доллара контейнер 0,5 кг. Теперь про пляж. Везде навесы над лежаками,но неуёмные отдыхающие тянут их на солнце, ближе к воде. Вход в море- немного гальки, а потом песок,причем идёшь какое-то время по песку, а только потом глубина. Начитавшись отзывов, взяла всей семье аквасоки, а в итоге, купалась в них только я. Моё семейство сказало,что им и так хорошо, а то песок в дырочки попадает😀.На пляже работает бар: напитки с 10 до 17, закуски - с 11.00 до 16.00. Есть душ,туалет (чистый). Постоянно ходит работник,который убирает мусор.Вечером,когда народ начинает расходиться, он пляж убирает,расставляет шезлонги, очищает лежаки. В песок вкопаны большие мусорные пластиковые контейнеры,но многим тяжело донести свои стаканы и тарелки туда, а надо бросить на столиках или напихать в небольшие,стоящие возле столиков,накидать на песок окурки и огрызки,а потом возмущаться,что грязно. Анимации на пляже нет никакой,она возле бассейна проходит,который на территории отеля. Аниматоры при отеле, вечерние шоу: пара отеля, мисс и мистер, мальчики против девочек, караоке, угадывали песни из фильмов. Дважды была живая музыка. Уже приехав,читала отзывы и узнала,что поёт владелец одного из магазинчиков на территории отеля. Не знаю,всегда так или бывают приглашенные шоу со стороны в сезон.Интернет мы не стали подключать. Решили,что можно и так отдохнуть, иначе своих детей-подростков мы бы на отдыхе и не видели.Ехали от Тез тур. На встрече гид рассказывал про экскурсии, пугал тем,что без видео с ваучером никуда выходить нельзя,иначе загребут в участок до выяснения обстоятельств. Вишенкой явилось то, что он заявил,что на ресепшн листов об убытии лежать не будет,т.к. работники отеля вовремя ничего не кладут. Поэтому он даёт ссылку в любой мессенджер,где ты сам должен отслеживать изменения. Поскольку мы Интернет не подключали, то в день, предшествующий выезду,после обеда подошли на ресепшн и там в папке нашли листы на убытие, как и раньше.Кстати, могли бы на встрече хоть что-то рассказать про отель,где и что находится,но нет,гиду до этого дела нет. Хорошо,что в отзывах люди прикладывали фото с листом концепции прошлого года, да и муж примерно помнил. Мы уезжали из отеля рано, в 5 утра,поэтому нас все доплаты обошли стороной. Кстати,по поводу отзыва,что людей выгоняют за пределы отеля,если не доплатил. Сидели они спокойно в холле со своими чемоданами, ждали отъезда. Хотелось бы сказать ещё вечно недовольным:начните с себя,со своего отношения к окружающим.За весь отдых ни с кем из персонала не было конфликтных ситуаций, тебе улыбаются,улыбнёшься ты и тебе тут же в ответ улыбка. Нам отдых в отеле понравился.