АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
379 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2023
02.05.23 - 09.05.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Твёрдая 4

Translate

Отдыхали в мае 2023, с детьми 4 и 10 лет, приехали после обеда, отправили на обед в фаст фуд кафе, перекусили и заселили в номер , номер дали с перегородкой , мебель старая , ужасные подушки , невозможно спать на них и комары!!! Берите фумигаторы , иначе бессонные ночи. Инет слабый , постоянно выбивает. Питание среднее , я один раз отравилась , болел живот, были колики , не знаю чем. Вино слишком сильное, пиво слабое как сок , выдает на пляже неприятный парень . Вообще лица у всех озлобленные , в кафе ни разу не предложили принести напитки , один раз попросила кофе, так он и пропал . Кофе кстати хорошее , из аппарата мне понравилось . Утром фреши, питание так себе . На пляж на автобусе ездили , утомительно. Неск раз пешком ходили, как сайгаки через дорогу, никаких тебе пешеходов. Могли бы уже какую то дорожку на пляж сделать. Отель большой , тёр ухоженная , куча горок . Мороженое вкусное 👍 ходили в 5 там персонал приветливый , все улыбаются. В столовой не успеешь по есть тарелки чуть ли не вырывают с таким грохотом убирают , просто кошмар . Бар на улице неприятный парень , никогда у них нет манго и гоава сока. На ресепшн тож такие равнодушные . Подходила когда у меня вообще пропал инет, с таким одолением типо я не должен , но я попробую , взял телефон и мин 10 держал его в руках, а сам других принимал . Потом включил и выключил и типо техника надо звать, но его сейчас нет. Производи по позже . Пришла там другой уже , опять по новой , еле добилась техника и сделали . Можно все это делать более доброжелательно. На море на автобусе конечно утомительно, туда сюда с коляской , больше не буду брать отель на 2 линии. Рядом с отелем старый город , это один из плюсов , ходили в аптеки и магазинчики . В море вход ступеньки каменные с детьми было не удобно , потом нашли место в самом начале где автобус привозит , там песок и не глубоко , дети там играли . Море было бодрящее , прохладное . Рыб мало . На пляже купила масло для загара , отличное масло , за пару дней шоколадный загар 👍 в целом конечно отдохнули , загорели , но отель не впечатлил, номера темные , тусклый свет , комары, озлобленные лица , плохой сервис в столовых и на барах , это подпортило впечатление .

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.05.2023 06:17
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 195 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости! Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 639) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Алия Абельдинова
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2011
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 5
  • Readership: 7 523
  • Photos: 10
0 Благодарности