за последние 30 дней
Отвратительно!
Самый неудачный опыт из всех! В 23 часа нас заселили в комнату, которая отдаленно напоминала то, что было забронировано по красивым фотографиям! "Кровать" - это дешевое расшатанное основание без самой кровать. "Диван" - это покрытое грязным пледом кресло-кровать, которое в принципе невозможно разложить из-за того, что нет для этого места.
Грязное всё!!! Мы не брезгливые, но было очень гадко просто быть в этом помещении.
Решили переночевать и на утро переехать в другой отель. Но переночевать не удалось - под пледом было обнаружено отсутствие постельного белья. Потрепанные жизнью матрас и старые подушки БЕЗ постельного белья.
В 23:35 позвонила администратору и сказала об этом. Девушка вежливо ответила, что принесет в течение 10 минут и тут же просто отключила телефон!!! Мы подождали до 00:35 и просто ушли из отеля, так как стоя спать было неудобно.
Через день после ругательств нам все же вернули деньги, но извинений никто не принес!
Вы скажете - а что вы ждали за такие деньги? Я вам отвечу - в эту ночь мы переехали в другой отель, расположенный поблизости, за те же деньги, однако очень уютный, новенький, наичистейший и с включенными завтраками при том!
Так что спасибо вашему администратору за то, что оставила нас в эту ночь без постели - благодаря ей мы провели чудесную неделю в другом, отличном отеле, а ваш забудем как страшный сон!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?