АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1606 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2023
23.04.23 - 01.05.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую

Translate

Вернулись с отдыха 01.05.23.Отдыхали в этом отеле 2 раз. 1 раз в октябре 2022 с дочкой, в этот раз полетели с мужем. Не очень люблю повторно отдыхать в одном и том же отеле, поэтому изначально запланировали соседний. Тоже 5 звёзд. За 2 дня получили документы, но на 4 звезды. И вот тут конечно понервничали... Выяснилось, что замена произошла от туроператора, без уведомления! Надо отдать должное сотрудникам onlinetours, Очень активно пытались исправить ситуацию. Спасибо Дарье Куликовой, Вере из сервисного отдела, и другим сотрудникам. В итоге из предложенных вариантов выбрали опять NUMA BAY EXCLUSIVE. И остались довольны. Мне было знакомо, а муж до сих пор в восторге. Уже составил список друзей, кому хочет "со хватать" этот отель) Несмотря на то, что сезон начинается с 01.05.,мы этого почти не почувствовали. Отель был всегда заполнен до отказа. Меню было разнообразным и все было вкусно. Может было несколько меньше десертов, но я не люблю сладкое, поэтому было неважно. Анимация ненавязчива, но есть. Хорошо занимаются с детьми. Прекрасный берег. И песосек с пологим входом, и пирс с массой прикормленных рыбок. Утром черепашки приплывает, но это чуть подальше надо заплыть. Территория очень небольшая, но! Все есть, и грамотно спланирована. Лежаков достаточно. Очень неплохой СПА. Спасибо Наталье в СПА, подобрала нам великолепных массажистов. В прошлый раз мне не очень повезло, а сейчас Хаджи просто кудесник. У мужа была Ася, он тоже остался очень доволен. + нам бонусом включили хамам с мыльным массажем 2 раза. Недёшево, но оно того стоит. Про ресепшен-русская девочка Елена.,было приятно, что всегда настроена на помощь и доброжелательна. Не обошлось без инцидента, немного неприятно, но бывает. Как 2 раз приехавшим, были положены разные бонусы, типо вино - фрукты в номер, и 2 раза а-ля-карт. Нам сказали, что любые входят бесплатно, и 2 мы выбрали стейк-хаус. И - сюрприз, когда уже стоял автобус на отъезд, нам объявили 40 евро. Оно того стоит, все было Очень вкусно, но еле наскребли рублями. А автобус ждал! Но это конечно не смогло испортить впечатления. Смело рекомендую. Соотношение цена-качество.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.2 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.05.2023 16:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите, пжст, есть ли бар на пляже, где можно полноценно пообедать?
Есть. Много вариантов.И везде вкусно! И, от пляжа до основного ресторана - метров 200
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гундарцова Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 606