АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With friends in April 2023
18.04.23 - 29.04.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Сердце Кисловодска -это "Луч"

Translate

Я первый раз была в Кисловодске, выбрала санаторий "Луч".Скажу сразу, город меня поразил чистотой, красотой и изяществом стиля Ампир. Санаторий "Луч" находится прямо в центре главного курортного парка. Великолепная большая ухоженная территория. Вс в цветах, везде чувствуется забота и внимание к посетителям. Проживала я на 10 этаже с видом на красивейший Никольский храм и горы. Хочу отметить чистоту и порядок в санатории, в его лучших совдеповских традициях "Все для народа". Это я не от сарказма. Отличные врачи, прекрасная медицинская база, процедуры на самом высоком уровне. Питание - шведская линия, организовано достойно. Меню не богатое, но вполне себе имеет место быть. В изобилие фрукты, соки, компоты.

Номерной фонд достаточно старый, бывало и лучше. Но белье и постельные принадлежности новые и чистые. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, вялая девица заходила каждый день, делала вид влажной уборки. Весь балкон загажен пометом голубей, сушить там белье, или просто насладиться природой было неприятно. За все 12 дней пребывания уборки там так и не было. Замену полотенец тоже пришлось просить самостоятельно. Вообщем считаю это серьезным минусом прекрасного санатория. Или может мне просто попалась нерадивая горничная. Досуг в отеле - это вялотекущая тоска. Его просто нет. Гастролирующие артисты это конечно прекрасно, но за наши деньги. Музыка в диско - зале очень печальная. Видимо диджей менял плэй лист с 1970. Обидно, и прошу заметить в санатории крайне мало старушек. Что же делать нам, кому слегка за 50. Если забыть небольшие минусы я бы еще вернулась сюда и не раз. Ведь санаторий "Луч" - это сердце Кисловодска.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Плохая уборка в номерах
  • не меняют полотенца. Несколько дней не было горячей воды.
Added: 10.05.2023 10:31
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 680 characters in the review
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Elena407 Меренкова
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2013
  • Countries, cities: 6 / 16
  • Hotels: 18
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 536
  • Comments: 356
  • Readership: 48 769