АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
829 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2023
21.04.23 - 03.05.23
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в конце апреля.

Translate

В отеле CONTINENTAL PLAZA BEACH RESORT 5* оказались случайно, за 3 дня до вылета фан&сан аннулировал наш тур, и чтобы не оказаться без отдыха пришлось срочно перебронировать другой тур ( именно через фан&сан, т.к.деньги оператор возвращает не сразу). Фан&сан предусмотрительно поднял цены и пришлось выбрать этот отель. Трое взрослых и ребенок 13 лет с вылетом из Москвы на 12 ночей за 280 т.рублей. Прилетели в 13-30 по местному времени, дорога от аэропорта заняла не более 30 минут, нам сразу одели браслеты и отправили на обед. После обеда нас сразу заселили в номер 7205, у нас был фемели. Номер из двух смежных комнат, в каждой свой санузел, телевизор,кондиционер, в одной- двухспальная кровать, во второй 2 полуторные и большой балкон с видом на бассейн.Мебель не новая , но вполне нормальная. В номере все работало, было чисто и в хорошем состоянии. Территория отеля очень большая и очень ухоженная, много зелени. Территория как бы разделена ресепшен на две части . Часть номеров с видом на море, часть с видом на бассейны и сад, как у нас. Нам нравилось , всегда тихо. Мы насчитали на территории 8 бассейной и есть аквапарк с 3 горками. Пляж в отеле красивый, можно зайти с берега и с понтона. Понтон требует замены или ремонта. Ходить по нему не удобно, пластиковые кубики из которых он состоит проваливаются, нужно аккуратно идти. Коралловый риф красивый, видели скатов, мурену, рыбу клоуна и т.д. И вроде все в отеле не плохо: дружелюбный персонал, всегда старающийся помочь, любой вопрос на ресепшен решают оперативно. Обслуживающий персонал работает хорошо , везде чисто: на территории , в туалетах, на пляже. В лобби баре варят вкусный натуральный кофе (с 7 до 10 утра бесплатно). Бармен очень доброжелательный , как впрочем и все бармены отеля. Но есть у отеля на наш взгляд огромный минус- это питание. Если завтрак еще как в других отелях (яйца, колбаса, сыр , яичница, каши , хлопья, блины), то на обед и ужин бывали дни , когда просто нечего было взять. А самое ужасное , что еду , ту что есть , приходится выпрашивать, для меня это унизительно. Была ситуация , когда ребенок сел за стол с двумя луковыми кольцами и двумя маленькими наггетсами и сказал что больше не дали ( представляете они не лежат , как в других отелях , их нельзя взять самому , выдает все повар поштучно). И так со всей съедобной пищей. Салаты конечно из колбасы , сыра, помидор, огурцов и еще кучи разных ингредиентов намешанных можно досыта положить, но это мягко сказать не съедобно. Даже пиццу около бассейна на пляже приходится выпрашивать, объясняя , что вас на лежаках четыре человека и поэтому 2 кусочка, которые дают в одни руки на четверых не хватит. От чего повар начинает нервничать и бубнить, очень неприятно.Мы были много где ,и в 3* и в бюджетных пятерках, но с таким столкнулись первый раз. В день отъезда я сообщила об этом менеджеру, очень доброжелательной девушке, она сказала , будут исправлять. Из алкоголя пили только пиво, оно из бутылок. Анимация слабая , в течении дня ее почти нет, вечером есть шоу и детская дискотека. Если бы сменилось питание , отель можно было бы рекомендовать.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • коралловый риф
  • питание
Added: 09.05.2023 16:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 109 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Big thanks
Спасибо за отзыв, а подскажите пожалуйста, в 7 корпусе ваш номер был ближе к лобби или наоборот? Подскажите на первом этаже нумерация начинается на 71? То есть если бы ваш номер был на первом этаже то 7105?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 034