АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Arenaa Star Hotel 3*

Malaysia Kuala Lumpur
Ask a question Add review
No status
55 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in February 2023
28.02.23 - 01.03.23
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не понравилось

Translate

Отель бронировали на букинге. Были буквально одни сутки. Впечатление осталось плохое. Нам не понравилось. Номер был грязный и потрёпанный. НЕ было окон! Они были, но выходили на стену. Номера тёмные. Было душно, с кондиционером было очень холодно. Рядом не было магазинов. Необходимо было минут 10 идти Когда вечером вышли из отеля справа было очень много бездомных людей.

Завтрак скудный, выбор маленький.

Интернет работал нормально.

Выезд должен был быть в 11.00, мы вышли в 9.00. Что бы быстрее покинуть этот отель.

Ресепшен не вежливый, не понятна процедура заселения и выселения. Мы бы сюда не вернулись.

Оценка сервисов отеля автором

— Children services
  • — Children animation
  • — Food for children
  • — Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
3.5 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
  • 1.0 With friends

Disadvantages

  • бездомные люди рядом с отелем ночью
  • грязно
  • душно
  • не вкусные завтраки
Added: 09.05.2023 11:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Анастасия
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2019
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 3 937
  • Photos: 1
0 Благодарности