АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2023
25.04.23 - 06.05.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Будьте честными, снимите 2 звезды.

Translate

Писать долго и много смысла не вижу, кратко опишу ощущения по основным пунктам в отеле.

Размещение - все стандарты направляют в 34 корпус, нам достался ушатанный номер с видом на стену соседнего корпуса. 20 баксов помогли решить вопрос ( видимо это стандартный бизнес ресепшена). Тем не менее в номере была видавшая виды мебель, душ с отсутствующей обмоткой шнура, перманентно текущий или не набирающий воду унитаз, сломавшийся к концу пребывания и живший «своей жизнью» до этого кондиционер и холодильник звучащий, как «шум прибоя».

Из плюсов: вид на море, плотные шторы, отсутствие шума, т.к. просто не было соседей.

Питание - в целом не плохо, но если вы пришли не к началу обеда ( завтрака, ужина) будьте готовы, что ассортимент блюд будет совсем не полным. Кофе нет, то что в отеле называется этим словом - помои, даже в платном варианте.

Бары в целом норм, но пиво никакое, если не бутылочное ( можно требовать в 2х барах), мороженного заявленного нет, блины и гамбургеры - отстой. Кальян, хоть и стоит всего 3 бакса - брать не стоит - редкое г…

Территория - большая и красивая… была.. сейчас половина это стройка и закрытые корпуса, остальная, зачастую грязная и замусоренная, но хоть как-то поддерживаемая. Садовники поливают в первой половине дня все растения прямо из канализации, судя по запаху. Бассейны чистят раз в день, чего явно недостаточно.

Из плюсов - много зелени, очень красивые виды на море и остров Тиран, а также приятное освещение в темное время суток.

Пляж - из 3 работает один понтон, что не очень удобно, т.к. с одной части пляжа довольно далеко топать, а еще одна часть пляжа просто закрыта. Лежаков достаточно - качество никакое, часть просто сломано.

Из плюсов - всегда есть свободные места, нормально работает бар, очень красивый и богатый риф.

Персонал - его явно не достаточно. Управляющие абсолютно не справляются со своей работой. Ресепшен, бары, уборщики все пытаются зарабатывать на всем. Приветливы пока не касаешься острых моментов.

Анимация - вялая и однообразная.

Доступность и расположение - в целом удобно, т.к не далеко старый город, магазины в т.ч. и круглосуточные, развлекательные центры и т.д.

Из минусов - мы попали на ремонт дороги - тротуары строились, напротив отеля и справа площади под застройкой.

В целом по отелю - больше трех звезд поставить ему никак… на 5 только территория и месторасположение.

Рекомендовать могу только тем, кто едет не за комфортом и сервисом, а потусить своей компанией.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • территория
  • все остальное
Added: 09.05.2023 09:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 470 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Даже здесь, кроме стандартной отписки от вас нечего и ждать…
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анатолий Постнов
Russia
Petrozavodsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 397