АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1588 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2023
25.04.23 - 29.04.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не стоит ваших денег

Translate

Это не 5 звезд однозначно, я бы даже слабую 4 не дала.

Начну с того, что в комнате было не убрано. Не работает кондиционер. Отключают до сезона (экономят на всем). Не работал телефон, не могли сделать его 2 дня. При этом на звонки и сообщения в ватсапе не отвечают. Полотенце старые, мебель старая. Ресторан выглядит, как столовая. Очень шумно, битая посуда. Внутренний бассейн без окон, выглядит не красиво, не чувствуешь себя, что ты находишься на отдыхе. Сауна не работала. Персонал спа предлагает тебе платный бассейн. Зачем? Если ты платишь all inclusive, должен дополнительно платить за бассейн? Также при выходе, пристают к тебе, чтоб запечатать чемодан. Когда говоришь не надо, тебя даже не проводят до машины. Очень грубая охрана. Отдел по работе с клиентами абсолютно не ведется. Я разочарована, что выбрала этот отель. Не рекомендую никому ни в коем случае. Этих денег не стоит.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 08.05.2023 15:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Guldana Metzler
Switzerland
Thurgau
Подтвержденный аккаунт
Tourist
Sign up: 08.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 1
  • Readership: 1 751