АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in April 2023
20.04.23 - 28.04.23
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначно

Translate

В Египте не была, наверное, лет 8, и по моим ощущениям здесь стало хуже в плане сервиса (Турции проигрывает однозначно), только море всё такое же красивое )) Перелет Аэрофлотом - без нареканий, только обратно нельзя заранее на сайте зарегистрироваться на рейс. В аэропорту Шарма на паспортном контроле пришлось 2 раза отстоять в очереди, т.к. таможенник не захотел взять уже заполненную туроператором миграционную карточку на листке А4 😒 Д отеля везли примерно час на автобусе - были последними, заехав еще в 4 (обратно довезли где-то минут за 30 с заездом в 1 отель). Т.к. в отель приехали в 5 вечера, заселили сразу в 16 корп. на 3 этаж с видом на море (был заранее оплачен), попросили номера рядом - дали без всяких бакшишей ) К номеру придираться не буду - в принципе всё работало (кондиционер даже очень хорошо ))), дверь в туалет полностью не закрывалась )) уборщик принес по запросу тапки и халаты, неплохо за евро в день прибирался, крутил каждый день из полотенец всяких лебедей-обезьян ) Гель, шампуни везу всегда свои. Тур покупался через Библио-глобус, принимающая сторона SUN INT. Вот к отельному гиду Осаме (или Усаме) большая претензия - ведет себя по-хамски, про собственника сети отелей рассказывал с непристойными жестами, про сам отель толком ничего не рассказал - сразу начал впаривать экскурсии, заявил, что вай-фай платный (это неправда), на вопрос - где находится спа в отеле - сразу начал предлагать отвезти куда-то на хороший массаж и спа, а в отеле он "ничего про это не знает". Потом мы его больше не видели, где искать информацию об обратном вылете пришлось спрашивать на ресепшн. Короче, неприятный и некомпетентный тип. Купили у него поездку на ужин в рыбной ресторан - не делайте этого ))) До ресторана вас завезут в 2 магазина - 1 с маслами (с 30 мин. лекцией сначала на 1-м этаже, потом запускают на 2-ой эт. минут на 30-40 на растерзание продавцам), 2-ой - а-ля базар с фиксированными ценами - по сути - всё то же, что в лавках у отеля, только дороже )), потом доедете до "ресторана" (по дороге гид будет рассказывать о жизни и недолгой истории Шарма)), где вашу группу автобусную посадят внутри помещения за объединенные столы, как в школьной столовой, где будут стоять несколько тарелок с закусками-намазками, дадут по бутылке воды 0,5л, лепешки, принесут рыбный суп, потом горячее - 3 королевские креветки, дорадо (или сибас) на гриле и тарелку с рисом. Всё. В этом ресторане спиртное заказать нельзя было, он находился на берегу моря - с верандой, но мы сидели не на ней. Все поели минут за 45, сели в автобус, нас завезли еще в мечеть, вокруг которой можно было походить минут 20 (вовнутрь заходить нельзя) и повезли обратно по отелям. Пожалели потраченные полдня, надо было самим доехать на такси до выбранного нами ресторана )) а поехали мы туда потому, что в отеле с рыбой - беда, ела ее за 9 дней пару-тройку раз. Она была каждый день, но пережаренная - то ли во фритюре, то ли просто сильно зажаренная (( С мясом дела обстояли лучше ) арбуз неплохой практически был постоянно на обед и ужин, десерты так себе (и хорошо))) Завтракать и обедать можно было в 2-х ресторанах - основном и у главного бассейна (ассортимент одинаков), ужинать - в основном, у бассейна - барбекю - по записи (в нем понравилось больше )) Официанты везде достаточно шустрые - и убирают столы, и приносят напитки (особенно, если давать "на чай") Пляж: лежаков достаточно, на разных уровнях, но вот здесь есть жирный минус отеля - это "король пляжных полотенец", который в 7 утра раскидывает полотенца на все удобные лежаки, а потом в течение дня продает их. Еще не понравилось то, что рабочий день персонала начинается где-то в 8 утра - они начинают чистить бассейн, сыпать по краям что-то белое, мести пол между лежаками. Ни разу не видела здесь, чтобы стряхивали матрасы от песка, протирали табуретки-столики. Особенно "понравилось" отмывание в ведре с хлором буйков на пирсе - тоже начал часов в 7 утра, закончил ближе к обеду - запах стоял до вечера, даже не смотря на постоянный сильный ветер. Этот апрельский ветер, хотя и не относится к отелю, но тоже нотку негатива добавил - выходить из воды было некомфортно, да и постоянные волны под конец отдыха немного достали ))) я поняла, что в Египет, если и поеду в следующий раз, то только осенью - ветра нет, море теплющее - можно зависать с маской по часу в воде ) Пирс небольшой - это +, 2 спуска в воду, рыбок много, риф - так себе - цветных пятен очень мало. Еще ходили в спа на массаж - девушкам могу порекомендовать Фатиму (если ничего не путаю)) Развлечения - вечерние так себе, особенно конкурсы, которые проводили местные аниматоры. Днем достаточно активно проводились всякие игры и в бассейне, и на пляже. Т.к. места-территории немного, то растяжки-зарядки на пирсе происходили )) От отеля бесплатно каждый вечер автобус отвозил на 3 часа либо в Сохо (не советую - столько времени там делать нечего просто), либо на Наама-Бей, либо в старый город -записываться только надо заранее. В целом отпуск прошел здесь неплохо, но весной я больше в Египет не поеду )

  • отельный гид от Библио-глобуса (SUN INT.)
  • король пляжных полотенец
Added: 06.05.2023 20:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 088 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Ирина, Добрый день! Большое спасибо за публикацию вашего отличного отзыва и рекомендаций о вашем отдыхе в Xperience Sea Breeze; мы очень ценим комментарии, оставленные нашими гостями, и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Спасибо также за признание наших стандартов и добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала; ваши комплименты обязательно будут переданы нашей команде.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Отель находится рядом с аэропортом ,почему вас везли час? Там ехать 10 мин 15 мин
Useful review
Комплименты они передадут,а вот короля пляжных полотенцев на место кто будет ставить? Как будто не заметили эту претензию туриста!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (405) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Irina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 467
  • Photos: 0
0 Благодарностей