АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1739 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2023
28.04.23 - 05.05.23
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 28 апреля 2023.

Translate

В отель приехали в 7:00, на рецепции сказали у вас ранее заселение идите позавтракайте и вас заселят. Вернувшись на рецепцию увидели, что смена поменялась и нам сказали, что заселение будет только в 14:00, причем мы были с маленьким ребенком и очень уставшие после ночного перелета.

Мы приехали было очень прохладно, в номере сыро и грибок на стенах, сплиты на обогрев не работают. Попросили принести нам халаты и обогреватель, причем просили каждый день, они у нас появились через 4 дня, так же через 4 дня нам принесли в номер воду (холодильник все это время не пополнялся)и обогреватель не появился совсем.Звукоизоляции нет. Унитаз постоянно тек. Вишенька торте была - это безумное количества комаров, большинство из которых залетало через окно в туалете, причем что там была сетка, но ячейки сетки такие, что не понятно от чего они помогают.

Еда однотипная каждый день. А с детским меню беда, можно сказать его нет.

Все соки разбавлены.

Лежаки старые деревянные, но хорошо, что матрасы сверху были. (В соседнем отеле современные пластиковые с сеткой.)

В спа не дают полотенца, не дают халаты, нужно брать с собой. Бани хорошие, правда в хаммаме грибок на стенах. И очень малюсенький бассейн глубиной 1.3.

Анимации особо нет.

Отель на 4, никак не 5.

Added: 06.05.2023 17:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 262 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 6 811
  • Photos: 0
0 Благодарностей