АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2428 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
05.05.23 - 06.05.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Забыть два слова: Иберостар и Куба. Навсегда!!

Translate

Заселились сегодня в этот отель. Летели 14 часов.

От аэропорта доехали быстро.

На этом плюсы закончились.

Откуда вообще положительные отзывы у этого отеля? Мне вообще понять сложно.

Были уверены, что сеть Иберостар предоставляет достойный сервис. Ошиблись!

Дверь в номер картонная. Явно ее кто-то выбивал, видны следы взлома изнутри.

Всё бельё серое!!! Полотенца серые с пятнами. Представители сети, вам не стыдно на таких вещах ставить свою марку?

Номер ужасный, уставший настолько, что у нас в Крыму средненькие отели в что раз лучше.

Один из трёх бассейнов стоит просто без воды.

Дно в море всё в водорослях, купаться не возможно!!!! Никто ничего не чистит.

И теперь вишенка на торте. Пришли в основной ресторан ко времени открытия. Но, не тут-то было - закрыто. Открылся через 40 минут. Лучше бы вообще не открывался.

Детей покормить нечем. Вообще. Ни фруктов, ни овощей практически нет.

Но самое главное даже не мухи и вороны, которые спокойно там себя чувствуют, ковыряясь а тарелках. Главное, это то, что вся посуда грязная. А по еде бегаю стаи тараканов.

Дорогой Иберостар! Мы сегодня здесь первый день. И если вы с нами не свяжетесь и не переселите нас в нормальный отель, то мы вообще забудем о вашем существовании! И никогда больше не остановимся в вашей сети.

Хочется забыть этот страшный сон.

Отпуск просто испорчен.

  • плюсов нет.
  • грязь
  • антисанитария
  • тараканы бегают по еде в ресторане. есть вообще нечего. детей покормить не возможно.
Added: 06.05.2023 02:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Useful review

благодарю за отзыв о наличие тараканов. это моя боль. Куба очень красивая страна, но тараканы,это беда. Была в отеле Плая Параисо, там такая же история. Хотя к отзывам не докопаешься.

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (40) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 428
  • Photos: 0
2 Благодарности