АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1261 + 1
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in April 2023
21.04.23 - 04.05.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых

Translate

Купила горящий тур на две недели с ребенком по системе все включено за 1000 дол за день до вылета.

Выбирала из нескольких отелей, у этого была самая низкая цена, но, прочитав отзывы, решила рассмотреть отели подороже на 50-100 тыс тенге. Другими отелями народ также был недоволен. И тогда я решила взять шарм брайд с мыслью, если и ехать в отель с плохими отзывами, то хоть не переплачу. И ни разу не пожалела.

Я приехала с сыном, хотели отдохнуть как в санатории, без суеты. Еда была отличная, шведский стол трижды в день и бутерброды на полдник. Каждый день на выбор курица, рыба и мясо. Отдыхающих было немного, а дней за 5 до отъезда нас осталось и вовсе человек 12. Тут еду стали подавать порционно каждому, но это были огромные порции. Десерт всегда, свежие овощи и фрукты. Голодным не был никто. Персонал ресторана очень внимательный и доброжелательный.

На пляж возит отельный автобус в 9, 10, 14.30, с пляжа в 12, 13, 16.30. Полотенца брать в отеле. Пляж чистый с шезлонгами, чуть

поодаль есть туалеты и душ. Порадовал пляж песчаным дном. До глубины идти далековато, но для детей идеально. Если кто-то рассчитывал нырять к рыбкам в кораллы, то будет разочарован. Рыбок не так много и один коралловый островок. Но можно пройти от нашего пляжа на понтон соседних отелей и там наши ныряли спокойно. В общем, нам с пляжем повезло, потому что я боялась, что из-за небезопасного дна ребенок не сможет накупаться. До обеда проводили время на море. А после обеда на бассейне.

Горки по расписанию включают с 11 до 12, но по факту включали и после обеда, стоило попросить. Бывали дни, что на бассейне не было никого, кроме нас и нам включали горки. Всегда спасатели следят за плавающими. Можно также попросить музыку, какую хочешь.

Шумных вечеринок не было (что нас порадовало)), но после ужина была музыка, желающие танцевали.

Номера просторные. В день заезда было пыльно. Видно, что не жили в номере давно и пыль налетела. Пока я думала, что с этим делать, пришли ребята из клининга и оперативно все освежили. Насколько я поняла из разговоров с другими туристами, это было единственное замечание к отелю. После задержки рейса и семичасового перелета, когда хочется только лечь и уснуть, а комната грязная, то нервы могут и сдать). Но стоит только попросить они сразу все исправляют. Кому то номер поменяли, у нас полы помыли. Убирали не каждый день. Если встретите ребят и скажете, что нужна уборка, то без проблем придут и уберут. Еще у них на этаже стояла тележка с чистым бельем и полотенцами.

Справа и слева от отеля есть магазины, кафе, аптеки и банкоматы. По левой стороне от отеля знаменитый магазин Джордж Клуни.

Думаю, все проблемы от того, что у людей не оправдались ожидания от отдыха. Сюда можно ехать, если хочешь просто моря, солнца, вкусно есть и сладко спать. Более искушенные развлечения в отелях через дорогу и за совершенно другие деньги)

Друзья, не пугайтесь отзывов и не отказывайтесь от возможности отлично отдохнуть по адекватной цене!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • еда
  • пляж
  • бассейн. ребенок был в восторге
Added 05.05.2023 21:30 2 982 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, был ли в номере фен и предоставляются ли там средства личный гигиены? ( мыло/ гель для душа/ шампунь и тд)
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, был ли в номере фен и предоставляются ли там средства личный гигиены? ( мыло/ гель для душа/ шампунь и тд)
Astana Tourist
16:04 20.06.23
Здравствуйте! Да, в нашем номере был фен, работал хорошо. Возле раковины дозатор с мылом, в душе дозатор с универсальным гелем хорошего качества. Но я рядом в аптеке купила себе местный очень хороший шампунь и маску для себя.
Номер 6101.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (347) Next rate Все отзывы автора (1)
Aigul
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 261
  • Photos: 6
2 Благодарности