за последние 30 дней
Не поехала бы ещё раз
Отдыхали с мужем в этом отеле в апреле 2023 года. Выбрали питание: завтрак и ужин, оплатили за 10 дней пребывания.
Приехали в отель в 8 утра, завтрак с 7:30 до 10:30, но нам отказали в нём и не стали нас кормить, сославшись на то, что у них не рассчитано в день приезда на отдыхающих питание с утра. Мы, уставшие о перелета и голодные сидели в холле и ждали заселения и еды. В номер заселили в 12:30 и потом только разрешили выбрать, будем обедать или ужинать. Мы выбрали обед, так как были ужасно голодные.
Номер чистый, но из окна (оно очень маленькое) вид на стену- интересно))).
Питание однотипное, выбор скудный. С утра из питья был чай, кофе, сок (один без выбора). На обед и на ужин готовьтесь, что напитков никаких не будет, их можно только купить, что очень удивило и честно расстроило, оплатив за стакан сока или чашку кофе 5 дирхам сразу персоналу.
Зал закрыт, бассейн очень маленький.
Из плюсов: Обслуживание хорошее, меняют полотенца, дают воду. До моря 5 минут. Если хочется есть , рядом в 5-7 минут магазин и местные ресторанчики. Много и далеко гуляли, шопились, брали экскурсии. В целом один раз побывать можно, но не более))).
Огорчила ситуация с выездом. Самолёт был в 19 часов, трансфер забирал нас в 14:15.
Накормили нас завтраком, а в обеде опять отказали, хотя он был с 12:30 до 14. Опять сказали, не принято в день отъезда кормить обедом. Пришлось покупать его и брать с собой ещё в аэропорт еду. Ужас!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Если Вы приобретали тур в турагентстве, то всю информацию по заселению/выселению, питанию и т.д., Вам должен был дать Ваш менеджер. К сожалению сейчас мало кто заморачивается по такой информации для туристов и это очень огорчает...
А если Вы покупали тур самостоятельно, то это уже полностью Ваша ответственность.
Мировые стандарты заселения с 14:00 до 15:00 (везде), выселение в 12:00 (т.е. оплачивается день заезда с 14:00 и день выезда до 12:00).
И на усмотрение отеля Вас могут покормить обедом если это ALL (всё включено), но в ОАЭ если Вы выбираете 2х разовое или 3х разовое питание, то напитки не входят в стоимость...
Желаю всем приятного отдыха!!!
А тур менеджерам давать полную информацию туристам, что бы все были довольны и отдых удался!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?